【温馨提示】本文共有764个字，预计阅读完需要2分钟，请仔细阅读哦！
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。
【进阶知识】
不知道喜欢在天猫上买东西的朋友有没有发现，每次买东西时，都会有累积一定的天猫积分呢，不过可能很多人只顾剁手了，所以没怎么注意天猫的积分，更有人会问天猫积分有什么用了。虽然不能说知道天猫积分有什么用后，可以帮大家省多大的钱，但是不知道天猫积分有什么用的人，就可能真的亏了。
为什么会说不知道天猫积分有什么用的人会亏了呢？因为天猫积分不用白不用啊！这样一说明，是不是就更加好奇天猫积分有什么用了。下面就来说说天猫积分有什么用，最直接的说，天猫积分可以当钱用，因为可以将天猫积分用来抵扣你买商品的价格。
一般在你准备下单的时候，会有一个“使用天猫积分”的选项，如果你选择了，那么就可以看到你会有多少积分可以使用了，比如一件商品50元，使用一定的天猫积分后，可能就只需要付30元就行了，而减去的20元就是你用天猫积分抵扣掉了。
所以知道天猫积分有什么用后，好处还是不少的，比如要是你的天猫积分够多的话，可能就可以直接用积分将你要买的商品全额抵消到，相当于你不用花一分钱就可以得到自己想要的东西了。除了当钱用之外，天猫积分有什么用呢，那就是兑换商品或者优惠券了。
不喜欢拿去兑换商品或者优惠券的人，还可以选择拿积分去抽奖，这几个就是可以拿天猫积分来做的事情了。不过，天猫积分是有期限的，有效期至少为1年，当年产生的积分次年公历年底前有效。所以在有限的时间里使用天猫积分，是可以帮你得到一点实惠的。
卖家发错货可以要求赔偿吗「淘宝发错货赔偿规则」
【本文标题和网址】淘宝卖家发错货怎么赔偿「发错货的赔偿处理规定」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061852923.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月18日 星期二
