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淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。
【进阶知识】
现在有不少商家在淘宝开了店，在淘宝开店的过程中，设置店铺活动是商家营销的手段之一，以此来达到提升店铺销量的目的淘宝上面应该怎么进行优惠活动的设置？商品的优惠券应该怎么设置？
淘宝怎么设置优惠活动？
1、上角的“卖家中心”，进入到店铺的后台管理界面了。
2、当进入到了淘宝店铺的后台管理界面之后，也会看到会有一个叫做“卖家地图”的功用选项，点击该选项，进入到淘宝卖家地图的页面之中。
3、在这个界面里面会看到“营销&数据管理”选项了，当把鼠标的图标放置到这个选项之后，在界面里会看到一个叫做“促销管理”的选项。
4、点击“促销管理”这个选项，然后进入到促销管理的设置界面里，并且点击“优惠管理”，选择这里面的“抢手工具”的选项，那么在后面在这个选项里面也会找到“最低折扣设置”这样的一个选项了。5. 点击该选项，并且选择需求设置折扣的产品之后，再来设置所需求设置的折扣力度和一些需求停止填写的信息，并且在来停止提交就好了，那么在之后也就会看到修正过后的产品折扣方面的信息了。
商品优惠券怎么设置？
1、首先从淘宝首页找到卖家中心的入口。
2、如果你没有订购过优惠券服务，点击我要推广，在心打开的界面可以订购优惠券服务，不订购的话是无法使用优惠券的。
3、如果你订购过优惠券服务，点击店铺营销工具，在新页面可以找到优惠券入口。
4、点击店铺优惠券可以看到自己创建过的优惠券的列表，可以看到优惠券的各种信息，比如类型，状态，面额等等。还能进行各种操作，包括修改，查看统计数据，结束和删除优惠券的操作。最重要的一个操作是复制链接，点击一个优惠券的链接按钮可以找到。
5、点击商品优惠券可以看到商品优惠券列表。
6、点击+店铺优惠券按钮可以创建一个新的店铺优惠券。
7、点击+商品优惠券按钮可以创建一个新的商品优惠券，这样一个优惠卷就设置完成了是不是很方便。
淘宝活动的设置需要点击“卖家这些”，然后进入到淘宝店铺的后台管理界面了。
淘宝换货运费卖家怎么给「淘宝发错货赔偿规则」
【本文标题和网址】淘宝发错货十倍赔偿怎么算「卖家发错货赔偿规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050248205.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月02日 星期四
