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淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。
【进阶知识】
淘宝平台会给买卖双方进行信用评级。低等级越高越好。卖家与买家都想要提高信誉等级，但是大家或许都不知道淘宝信誉等级怎么查看？
1.第一步、首先打开淘宝，然后登陆自己的账号。
2.第二步、登陆自己的账号后，点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
3.第三步、全部功能里有一个评价管理，点击这个评价管理，会出来相应的信用等信息。
4.第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级，点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
1.评价介绍
（1）买家评价端口，有两个评价内容，上面的是
（2）买家可以选择不评价，也可以选择仅做出好评，对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价，超过15天，评价入口将被关闭
2.系统默认好评规则
（1）买家如果不评价，卖家可以在买家确认收货后，先对买家进行评价。
（2）只有卖家给出的评价是好评的情况下，系统才会默认替买家给出好评。
3.计分规则
（1）买家给出一个好评，卖家的信用分+1，中评不加分，差评-1分。
（2）14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品，即使颜色不一致，也只能计分一次。
（3）多个好评只能计+1分，多个差评只能计-1分。
（4）在每月1-31号之间，同一组买家和卖家之间，评价计分只能在-6至+6之间。
（5
（6）触及评价删除规则，也将被取消计分。
保持良好的行为，评级就会逐步提升。信誉评级越好，能享受的权益就越多，记住要完善信息。
利用消费者的搜索心里，给店铺宝贝起一个很容易找到的名字。可以充分利用推荐位活动展现流量。
淘宝换货运费卖家怎么给「淘宝发错货赔偿规则」
【本文标题和网址】卖家发错货可以要求赔偿吗「淘宝发错货赔偿规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040745706.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月07日 星期日
