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在京东购物后,有时需要联系京东的在线人工客服,但是却始终无法联系到,今天就来分享一下具体的联系方法。
京东平台的客服主要分两类:
第一类:店铺供应商客服、商家客服
第二类:京东平台专员人工客服
咱们平时在京东平台购物,一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服,只需要在商品页面点联系客服,就会接入。
这就导致常常联系不到京东人工专员。
在这里,主要分享一下如何联系京东人工专员。
先看下如何用京东手机APP联系京东人工在线客服
首先,打开京东手机APP,选择 右下角【我的】,再选择【客户服务】
客户服务
在【客户服务】界面,有好多相关的服务,比如
【退换/售后】:退换货维修等可以从这里查看
【价格保护】:如果商品降价,保价期内可以从这里提交
【发票服务】:可以查看发票。等其他服务
客户服务
这里主要介绍联系人工专员客服,在【客户服务】界面的最下边,有
【电话客服】【在线客服】【服务进度】
我们点【在线客服】
在线客服
★★★下边是重点,联系时需要一些方法。
进入【在线客服】界面后,不要发问题,先发
系统可能会提示一些问题,不用管提示,继续发
点击【联系人工客服】后会提示一些选项,这时选择选项,然后点【进入人工服务】
这时关闭界面后会自动转到 京东人工服务 ,就可以联系上了
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再来介绍一下如何用电脑,联系京东人工客服
首先登录 京东官网,选择 【客服服务】→【在线客服】
进入联系界面时,还是先发 转人工,
系统会提示一些问题类型,
选择对应的类型后,一般是可以联系上的。
以上就是对如何联系京东在线人工客服的方法,另外如果在线客服不方便联系,京东商城还有电话客户哦。
【进阶知识】
京东e卡回收最权威的平台是哪个
由于现在很多家庭都购买了不同类型的预付卡,一时半会儿用不完的情况下,可能导致一些卡券出现闲置的情况,有的时间一长甚至遗忘,还不如及时进行处理,这样避免出现过期作废的情况,以京东e卡回收为例,那么眼下京东e卡回收最权威的平台是哪个?
在很多人看来,回收京东e卡最权威的平台肯定是发行方京东,其实这种误解由来已久并不稀奇,但是只要深入了解一下就会发现,其实京东e卡并不在京东的回收业务里,也就是说京东并没有回收京东e卡的业务,而想要安全高价的回收京东e卡,只能另寻他法!
既然并不存在所谓最权威的京东e卡回收平台,当前还有没有比较可靠的平台呢?答案自然是肯定的,现在很多用户回收京东e卡所使用的正规平台风收卡就深受欢迎,在上面目前最高回收价格为93折,在这个基础上自然格外具有竞争力,同时可以给到用户更好的回收体验!
风收卡回收流程:
第一步:打开微信搜索风收卡公众号;
第二步:点击左下角卡券回收,选择您的购物卡;
第三步:提交卡号卡密,等待几分钟即可到账。
如何联系淘宝人工客服「淘宝在线客服接入方法」
【本文标题和网址】京东快递物流客服在哪里找到「在线人工客服接入方法」 http://www.cftyj.cn/jd/2024010518674.html
内容更新时间(UpDate):
2024年01月06日 星期六