京东超市客服在哪里找「京东人工客服接入方法」

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京东到家是京东旗下的全新商业模式，承诺2小时内快速送达的外卖及超市类生鲜产品等，那么京东到家人工客服电话多少？京东到家在线客服电话是什么？一起去了解一下吧。

京东到家人工客服电话多少？

京东到家整合各类O2O生活类目，上门服务，和健康到家等，下面提供京东到家客服电话查询。

京东到家客服电话

推出“京东一元到家”产品

“京东一元到家”服务主要针对高频购买需求的蔬菜水果。北京部分地区用户可以在每天10:00与15:00两个时段用1元抢购生鲜类商品，每个用户1天限制抢购1次，并实施免运费政策来吸引用户。

京东到家”做的正是本地生活服务。可提供以生鲜及商超商品为主的上千种商品及外卖等服务，京东通过跟大型商场合作，由京东物流配送。京东到家已在北京提供服务，未来几个月扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。

京东到家在线客服怎么联系？

1、用户可以进入个人中心,然后点击“服务与反馈”,如下图

2、然后的点击“在线客服”,如下图

3、最后就可以直接进行咨询了,客服时间周一至周日09:00-22:30

【进阶知识】

京东注册网店需要多少钱「京东个人C店入驻流程」

京东小店(个人C店）是京东2024年1月1日推出的全新pop店铺模式，针对个人及个体工商户卖家，

公司营业执照不能开设京东小店。

对于京东首次开放的个人卖家入驻开店模式，很多商家还是一头雾水，到底怎么才能开店？开店有哪些费用？开店后能卖那些产品？....下面我就一一为大家解答：

1、京东小店(个人C店）入驻需要那些基本资料？

1、个人C店只需要身份证和银行卡就可以开店，需完成在线实名认证，年龄须满16周岁； 2、个体工商户开店只需提供个体营业执照和经营者身份证，对注册时间并无要求，新注册的执照一样可以。 3、有无品牌都可以，无品牌需提供正品保证函，部分类目要求有品牌授权或进货凭证。 4、特殊类目需要相关行业资质，比如食品经营许可、3C认证等等。

2、京东小店(个人C店）开店有那些费用？

京东C店(小店）基本资费有保证金、交易服务费和扣点，无平台使用费。

1、

保证金

，大部分类目在500-5000元之间，且基本都支持“0元开店”试运营，也就是在开店的90天内可以不用缴纳质保金。 2、

交易服务费

，0.6%。是指商家产生的每一单交易，京东将按照每单订单货款（含取消订单及售后退款）0.6%的比例扣除，然后结算给商家电子账户。 3、

扣点

，大部分类目0%或1%，部分京东传统强势类目比如数码类扣点跟B店相近。

3、

什么是

京东小店(个人C店）

“0元开店”试运营？

“0元开店”试运营是指商家无需缴纳保证金即可入驻开店，试运营可随时转入正式运营。试运营最长90个自然日。

在试运营期间的商家店铺将受到下列限制：（1）仅限经营一个一级类目下的一个二级类目；（2）冻结商家的京东钱包账户余额500元，作为消费者保障金；（3）结算周期D+15。

若商家店铺符合以下任意情况，亦视为进入正式运营阶段，须在5个自然日内缴纳足额保证金：（1）试运营满90个自然日；（2）店铺累计销售额≥3,000元；（3）京东介入投诉单≥1单；（4）增开非试运营的类目。

4、京东小店(个人C店）能够多类目经营吗？？

京东小店(个人C店）同时满足以下条件可申请多类目经营。

（一）非0元试运营期间； （二）店铺没有情节严重的违规行为； （三）每个季度最后1天店铺星级≥3.5星。

满足以上要求的同时，商家在符合所申请类目的招商资质要求情况下，可申请主营一级类目下的所有类目，以及与主营类目高关联的非主营类目。

5、京东小店(个人C店）能发布多少商品？有数量限制吗？

京东小店的商品数量阈值依店铺及类目两个维度设定：

（一）店铺维度：最多可上架500商品（SPU）；

（二）类目维度：根据店铺经营的二级类目设定商品阈值。

当店铺内经营二级类目商品数量达到商品阈值，商家将不能继续在该经营类目上架商品。各类目商品SPU下可绑定的SKU数量需遵循不同的SKU绑定数量规则要求，但最高不超过299个。

6、京东小店(个人C店）发货有什么要求？

京东小店(个人C店）商家需在24小时内上传物流单号；需确保物流公司在48小时内揽收成功；商家需在约定的时效内，采用第三方物流配送方式履行发货服务。

发货包装中不得有其他平台或渠道的店铺信息，或与该店铺商品无关的信息。

7、京东小店(个人C店）一个人能开几家店？

同一个体工商户营业执照或同一自然人身份证可以开1家京东小店。

当商家店铺同时满足以下条件时可增开，最多开3家：

（一）开店时间≥6个月； （二）店铺无欠款； （三）店铺星级≥3.5星。

8、京东小店(个人C店）退店后还能再入驻吗？

若商家一个自然年内主动退出2次，则自最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻；同一主体下多个店铺退出，则以最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻。

若商家因严重违规、资质造假等被清退的，永久限制入驻。

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内容更新时间（UpDate）： 2024年02月18日 星期日