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如今网购已成为家常便饭，而淘宝更是家喻户晓。淘宝的机制也是比较成熟的，所以当买家和卖家发生分歧，经过协商后仍然不能解决问题时可以申请淘宝客服介入。那么申请淘宝客服介入对卖家有影响吗?
一、淘宝客服介入对卖家有什么影响
1、淘宝客服介入会影响卖家的活动。你申请退货。这是退款。如果涉及到客户服务，则属于争议退款。如果当月有5起以上退款纠纷，将被限制参与淘宝活动。淘宝的介入是申请售后服务。如果判定卖家的责任，卖家的信用评分将显示该店存在交易纠纷。
2、淘小二人工介入到了纠纷退款中，并确定了是卖家责任的退款笔数(此前，只要退款成功)。退款包括在售和售后。如果真成为卖家的责任，我们最好不要让小二插手，如果产品的价值不是很高，我们就可以做到“退不还”，减少一系列因牵扯而引起的问题。
3、如果是你的责任，而且小二也介入了，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直通车稳定店铺层级，不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额，导致全店综合质量得分的进一步下降。
4、对卖家来说淘宝客服介入了可能会被处罚，淘宝介入后，核实卖家未配合售后处理的话将给予一定的处罚，如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。影响卖家的纠纷退款率，卖家的消保保证金翻倍、直通车、店铺全部商品搜索都会受影响。
二、淘宝客服介入的填写
1、由发起方(卖家或买家)在维权订单上面点击“淘宝介入”并上传有利于支持己方的证据，然后由淘宝客服作为第三方来评判处理。
2、当你申请“淘宝介入”后，自会有淘宝客服去联系维权的对方，要求其提供相应的证据。
3、淘宝客服依据双方提供的证据来评判处理。
4、淘宝客服会向将评判结果反馈给当事双方。
卖家是比较害怕客服介入的吧，若想减少纠纷，就要做到诚实守信。想要提高胜算就需要准备好有利证据，小二自有公断，如你对处理不满意，可以要求换个小二来解决问题。
【进阶知识】
最近电商圈子里面，知舟看到也听到一些关于天猫的话题，例如：腾讯准备孵化一个“天猫化”的平台，抖音在抖音小店“天猫化”。都离不开天猫的话题，在自主创业的商家和转型企业最终，天猫开店成为了最好的选择。
此前天猫发布新战略：帮助品牌和商家直接面向全域消费者表示，下一阶段天猫的战略在于助力企业“双轮驱动”，从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者（D2C），从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。
大家想要入驻天猫的首选阶段就是了解天猫店铺类型：
企业营业执照副本复印件（经营许可证扫描件且销售产品属于经营异常状态)；银行开户许可证扫描件；法定代表人身份证正反面扫描件；商家向支付宝公司出具的授权书；拥有一般纳税人资格的商家（企业税务登记证，国税、地税均可），企业年应税销售额在100万元以上，商业企业年应税销售额在180万元以上。注册资本还需不少于100万元。
入驻天猫申请旗舰店、专卖店需要提供以商标持有人为源头的一级授权。授权链路的定义:商标权人授权A公司销售其品牌的商品（视为一级授权），A公司授权B公司销售该品牌的商品（视为二级授权），B公司授权商家销售该品牌的商品（视为三级授权）。
“因人而异”，所以不同的类目也需要的资质更详细一些，具体的可以参考天猫官网规则也可以直接和知舟交流，作为天猫官方服务商，一路为商家入驻保驾护航！
怎样找淘宝平台客服介入「淘宝小二快速接入方法」
【本文标题和网址】淘宝客服小二介入有用吗「小二介入对卖家的影响」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071455558.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月14日 星期日
