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双十一接近尾声，很多小伙伴已经陆续收到了快递。
网购“7天无理由退款”，到底从哪天开始算？这一话题，引起了大家的关注、那究竟是从哪天开始算呢？是不是所有商品都可以七天无理由退款呢？小编这就来给大家科普一下，七天无理由退款的相关知识。
案例：近期，有消费者买了一个热水器，两周才寄到家，第二天用的时候发现热水器是坏的，商场以购买日期超过7天为由拒绝退费。遇到这种情况，消费者该怎么办呢？
《消费者权益保护法》第24条明确规定了三包期限的起始时间，应从商品交付之日起开始计算。所以该消费者有权要求商家退货。
问：所有商品是否都能“七天无理由退货”吗？
网购时，“七天无理由退货”是消费者非常重要的权利之一。这来源于消费者权益保护法第二十五条的规定，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”这主要是考虑到网购打破了传统购物面对面的交易模式，消费者只能依靠商家的图文介绍，不能亲身感触实物，所以制定了这样的退换货政策，这是对消费者公平的体现。
但也要注意，无理由退货不等于无条件退货，有一些特殊的商品不适用“七天无理由退货”，具体包括：消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。
问：消费者在运用七天无理由退款政策时要注意什么呢？
为了避免消费者滥用七天无理由退换货政策，在商品不存在质量问题的情况下，消费者退换货时应保证商品完好，不影响商家二次销售，这也是对商家公平的体现。还有一些比较特殊的商品，比如手机、电脑等电子产品，商家有可能会表示“经激活后除质量问题外不接受退换”。这种提示是否有效，也是要结合具体情况来看的。
案例：消费者通过某品牌官方网站网购了一台电脑，收货后对商品不满意，便立刻申请退货，遭到商家拒绝。商家表示，在销售页面的最后一页已标注“该电脑属于贵重物品，一经激活拒绝退货”，协商不成消费者诉至法院。法院经审理认为，虽然网购页面有“七天无理由退换货”的标示，但在图文详情页比较醒目地标明“已激活、已拆封的电脑产品不支持七天无理由退货，商家以此为由拒绝退货属于合法要求。因此，法院驳回了消费者的全部诉讼请求。
在线上购买商品时应尽审慎注意义务，详细全面阅读包括退换货规定在内的全部信息，如有疑问应当及时向经营者提出，在完全了解商品信息并得到满意答复后再行确定是否购买。
近期，威海市市场监管局全面开展“网剑行动”，强化网络交易技术监测，加大网络交易违法行为的查处力度，规范电商经营行为。同时，加强投诉举报受理处置，严格落实24小时回应机制和投诉快速处理机制，为双十一期间消费者安心“买买买”保驾护航。
最后，提醒广大消费者要防范网购风险，认真了解消费维权知识，如发现侵犯消费者合法权益的行为，请拨打12345（12315）进行投诉举报。
【进阶知识】
淘宝购物，是很多人都喜欢的一种网上购物方式。因为网上购物比较方便，而且那种收到货，拆开包装的感觉给人一种拆礼物的幸福感，所以，很多人都喜欢淘宝购物。可是，购物多了就会花很多钱，就会想，如果能够优惠一点就好了。所以就有了淘宝返利网站。
你听说过购物返利吗？是不是第一反应认为是骗人的？
其实淘宝京东都有返利(淘宝联盟,京东联盟)。返利，又名销售提成，是企业销售政策中不可或缺的内容，也是经销商十分关心的内容。“返利”就是供货方将自己的部分利润返还给销售方，它不仅可以激励销售方提升销售业绩，而且还是一种很有效的针对销售方的控制手段。
而京东淘宝设置返利正是为了促进产品的营销，而推广人员也是销售人员，返利就是他们的销售提成。
从优惠券群到返利网站，到现在的返利APP，返利的方式可谓是五花八门。
那么你对返利的了解在哪一级呢？
第一级：完全不知道返利的吃瓜群众，至今没用过。
第二级：听说过返利，但觉的是骗人的，从没用过。
第三级：知道优惠券群，加了很多优惠券群，通过群主发放的返利链接，购买商品。
第四级：用过很多返利网站，比如返利网、淘粉吧等等，安装了很多返利的APP，返利达人。
不管是一二级还是三四级，看完文章网慧天下科技小编相信大家都对返利有所了解，想要一试究竟了吧？
淘宝退货复审需要多久「淘宝七天无理由退货规范」
【本文标题和网址】淘宝七天无理由怎么算时间「七天无理由退换货规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060551680.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月06日 星期四
