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一、淘宝无忧退货和七天无理由的区别?
淘宝退货无忧,指的是商品出现质量问题,消费者可以在签收后的24小时内向商家提出售后诉求,商家要无条件支持退换服务,来回的邮费由商家承担。淘宝七天无理由,指的是消费者可以在7天内正常申请退货,但产生的邮费除非商家同意承担否则要自行承担。
二、怎么用?
退货无忧:
1、买家向淘宝店铺卖家提出“无忧退换,”卖家需要积极响应并主动协商;
2、买家在签收商品之日起24小时内(按照物流签收时为计算时间)可以发起“无忧退换”的服务;
3、“无忧退换”买家发起诉求,商家要承担来回邮费。但是要注意的是,每个消费者只有一次退换货的机会,支持的品类主要有粮油米面 、茶/咖啡/冲饮、传统滋补。
7天无理由:
1、要查看商品订单的页面是否有支持7天无理由退货的字样;
2、对于支持“七天无理由退货”的商品,消费者可在签收商品之日起七天内(按物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起退货的申请;
3、要保持商品完好,并且不影响二次销售;
4、在【我的淘宝】—【我的订单】,点击要申请退货退款的订单进入订单详情页面后,通过【退款】或者【申请售后】按钮向卖家发起“七天无理由退货”服务的申请;
淘宝无忧退货和七天无理由都是为了解决消费者购物的担忧,有着这些保障,对于店铺转化率是非常有帮助的。
【进阶知识】
谁还不知道淘宝里淘友圈的隐藏功能!开启淘友圈就会把你的淘宝购买记录动态推荐给你的淘宝好友,这样大家都能知道你买了啥!真是分分钟网购社死现场。
不知道有多少人关注过淘宝软件中的淘友圈分区页面,可能大多数人都处于知道有这么个东西存在,但从来没有仔细看过的状态。但是可别小看这个不起眼的淘宝功能,它很有可能会把你淘宝里的秘密全部公之于众。淘友圈功能是默认开启的,一般来说没有特意从设置中关闭的用户的淘友圈都是开启的,也就是对所有淘宝好友开放的,公开可见的。而它则会把你加入购物车和已购的商品推荐给你的好友,别人就能看到你最近关注的购买的商品的动态了。显示“分享了”代表加入购物车,显示“收到了”则代表已收货,真是太可怕了!这可真是能让无数人当场社会性死亡!
淘宝可以说是手握中国亿万人的购物信息和秘密,这些信息数据能发挥的力量绝对不可小觑。要不怎么说阿里巴巴集团中最值钱的就是用户数据呢。所以别忽略小小的淘友圈,它也是有大能量和大危机的。据说还有人通过淘友圈的动态抓到了男朋友出轨的案例,还真是让人哭笑不得。
除了平时几乎隐身的淘友圈、淘宝个人主页以及拼多多的好友圈等地方都有可能泄露展示用户的购物信息。如果不想将自己的购物动态公开展览的话,大家还是赶快去检查下自己的软件,把这些功能设置关闭吧。
淘宝质保期是从什么时候开始的「网购商品三包退换货规定」
【本文标题和网址】淘宝店退换货完整流程是什么「七天无理由退货规则介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052850776.html
内容更新时间(UpDate):
2024年05月28日 星期二