【温馨提示】本文共有799个字，预计阅读完需要2分钟，请仔细阅读哦！
淘宝卖家在做店铺的时候，很多时候会出现未按时发货的情况，这个时候就要面临投诉的风险，那么这个去发货后会去进行扣分吗？针对此问题，具体的惩罚又是什么呢？请看详细的问题介绍！
关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。
这种扣分处罚看似不重，但毕竟被扣了分，对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的，淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。
1、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易，其中有一个交易被投诉未按约定时间发货，卖家则要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金，但最高不超过30元。
比如说买家同一个订单里购买了5件宝贝，其中一件支付金额是70元，那么计算下来就是200*5%=10元，卖家则需要赔付买家10元违约金。
2、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易，其中有多个交易被投诉未按约定时间发货，卖家同样要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金，但最高不超过30元。
比如买家买家同一个订单里购买了5件宝贝，其中2件支付金额分别是400元、300元，计算下来就是400*5%+300*5%=35元，以最高不超过30元规定来赔付，卖家只需要赔付买家30元违约金即可。
1、如果是同一买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉，淘宝会将其合并成一个投诉进行处理，也就是说卖家只需要接受一次投诉处罚即可。
2、如果是不同买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉，淘宝将会分别进行扣分处理，卖家则需要被分别扣分处罚。
【进阶知识】
有些人就问，注册小号干吗用，有些人用不着，有些人就用的着，你懂得（刷单），想做刷单的可以微信关注 隔壁老李爱搞机 完全免费，不收一分钱。目前同一实名下只能关联4个支付宝账户，分享如下：
工具/原料
手机号码一个
邮箱账号（163、QQ等）
申请邮箱，比如QQ邮箱、163邮箱，我下面是用QQ邮箱作实例.
投诉淘宝卖家有什么影响「商家被投诉的后果及规定」
【本文标题和网址】淘宝投诉卖家未按照承诺发货有什么处罚「超时发货赔付标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041046003.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月10日 星期三
