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淘宝评价管理处能看到好中差评数，信用，好评率等，那这些都是怎么算的呢?我想应该还有一些伙伴不清楚，所以就特地来和大家聊一聊这方面的问题。

一、好评率的计算
卖家好评率=卖家收到的全部计分好评数/卖家全部收到的计分评价总数;
买家好评率=买家全部计分好评/买家收到的全部计分的评价总数。
系统最终显示的是四舍五入的结果，因为中评也是计分的，也会累计到评价总数里边，所以也会影响好评率。
举个例子吧：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。
二、评价积分的计算
评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
评价期间：指交易成功之后15天之内。
评价计分规则：
1)每个一个自然月，如果是相同买家和卖家间的评价计分不能超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)，超出的部分是不计分的。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
店铺评分计分规则
1、每个自然月中，相同买家和卖家间，如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的，那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、 店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
评价的修改和删除：
1、如果提交的评价是中，差评，那么30天之内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
2、假如评价的一方想修改或是删除评价的，请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次，请谨慎操作。
评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。
三、信用度的计算
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示，其信用度分为以20个级别。
可能之前有的伙伴会有这样的困惑：为什么评价这么多(或是店铺收到了这么好评)信用还是涨得这么慢。了解评价计分规则之后，你现在也应该知道是为什么了吧。
【进阶知识】
淘宝发布宝贝怎么设置多个规格多个价格呢？我们在发布产品的时候，有的时候有不同的款式，不同的型号，不同的套餐，还有不同的分类，那么具体的价格也不相同，我们该如何去设置呢？
1.首先我们打开淘宝千牛卖家中心的后台，然后在宝贝管理那里点击向右的小箭头。然后点击发布宝贝。
2.然后我们来到了新版的淘宝发布宝贝的页面，然后首先我们要上传上淘宝的主图，然后再填写一下淘宝的类目，然后我们再点击一下，下一步完善商品信息。
3.这个时候我们就来到了淘宝发布宝贝的操作后台了，然后我们往中间的位置找一下，有一个颜色分类的位置，这个时候我们的颜色分类就是用来设置淘宝多种规格多种价格的。
4.比如说我们可以设置一下套餐1，套餐2，套餐3，套餐4。设置完了以后，后面我们还可以上传图片，然后用来供大家选择不同的套餐的时候，会在主图的位置显示。相应的图片。
5.我们的套餐设置完毕了以后，最下面就是根据不同的套餐，我们也可以设定不同的价格了，在下面我们就可以设置相应的价格了，我们填上相应的价格和相应的宝贝数量就可以了，这里说一下宝贝的一口价，默认的是最低的价格，数量是所有套餐的数量的总和，这个不用自己填写它会自动生成。
6.然后我们把所有的宝贝信息全部填写完毕以后，然后直接点击一下发布宝贝就可以了。
7.设置完以后的效果是这样的。这就是关于淘宝发布宝贝怎么设置多个规格多个价格这个问题的详细的讲解。
店铺的好评率是怎么来的「关于淘宝评分计分规则」
【本文标题和网址】淘宝买家的好评率是怎么来的「了解好评率计算方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112439978.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
