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淘宝的好评率是怎么评的「店铺好评率计算方法」

  • 店小二整理
  • 2023-11-07 12:12:01

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淘宝的好评率是怎么评的「店铺好评率计算方法」

身为淘宝店家,大家一定都很关注自己网店的好评情况。淘宝平台在这方面会有专门的好评率评估。好评情况也是消费者在选择店铺时的一个重要因素,因此维护好店铺的好评也能够带动网店的发展。

那么,下面我们就来跟大家分享一些关于网店好评的小知识。

1、什么是好评率

所谓好评率,其实就是在所有评价当中好评所占的比例。淘宝平台对“好评率”有诸多限制和要求。卖家如果好评率过低,将会影响搜索、参与营销活动、直通车等。而对于部分评价总数比较少的卖家来说,任何差评就会造成灾难性的后果,即使只有一个差评都会影响到店铺的整体“好评率”。另外提醒大家注意,网上滋生了以此谋生的职业差评师,利用差评威胁卖家,从中谋利。

2、如何计算好评率

淘宝平台上的好评率是通过好评总数除以订单总数得到的。另外,平台方还设置了专门的店铺信用评分,也就是我们平常购物评价时用的“好评”、“中评”、“差评”三档,每个评价分别对应一个信用积分,“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。

关于好评率,还需要

提醒大家注意这些地方

A、淘宝会员以买家身份取得的评价属于卖家信用,以买家身份则属于买家信用。

B、卖家系统和买家系统的好评率是分开计算的。

C、卖家信用系统和买家信用系统是各自相区分的。

3、提高好评率的方法

想要提高店铺的好评率,最基本的肯定是要保证产品质量,让消费者没有质量方面的顾虑。再就是可以通过一些小的技巧吸引消费者给出好评,比如好评有礼、好评送优惠券等等,都是能够起到一定作用的。

好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。

【进阶知识】

淘宝联盟推广平台有哪些「千牛免费推广方法」

为了解决大家淘宝店的引流问题,平台会给大家提供几种付费推广的服务,付费推广服务能借助平台的宣传手段为我们吸引流量,帮助推广店铺,那么平台为我们提供了哪些服务呢?下面我们就来看看吧

  1.直通车

  直通车是直接作用于平台搜索的,我们要先选定关键词,然后在直通车上以竞价的方式获得的推荐位,如果我们的出价高,那么用户搜索这个关键词的时候就会优先显示我们的店铺,之后如果用户点击进店,直通车就会对我们收费,也就是说,直通车是按点击付费的。

  2.淘宝联盟

  如果说直通车是在淘宝内做广告,推广我们的店铺,那么淘宝联盟就是到淘宝站外的其他网站投放广告,但是淘宝联盟的收费是按时间来算的,而且很多效果好流量大的网站价格都很高,并不适合中小卖家。所以我们如果想投放就要选择一些名气不那么大但是也有流量的网站投放,这样我们的压力也小一点。

  3.淘宝客

  淘宝客也是一种站外推广的方法,简单来说就是在网上请了一些个人或者网站帮我们做销售,他们通过自己的方式推广我们的产品从而获得佣金,佣金我们可以设置,这样淘宝客帮助我们售出商品后就会收取相应的佣金。这种模式的好处是,只有商品成交了我们才付款,对于中小卖家来说压力比较小,也是比较合适的方法。

  上面这三种方法都是付费引流比较常用的,总体而言效果都还可以,我们可以根据自己的需要进行选择。当然,在做付费推广前一定要考虑清楚,因为付费推广是需要我们长期投入后效果才会好,同时我们的店铺产品、设计也要做好,不然引来了客户我们也留不住。


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【本文标题和网址】淘宝的好评率是怎么评的「店铺好评率计算方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023110738114.html
内容更新时间(UpDate): 2024年02月18日 星期日

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