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淘宝退款会影响买家信誉吗「淘宝好评率的查看路径」
网上购物退货是常有的事情，一件商品到手后不合适或者不喜欢都可以退货，大部分商家都可以七天无理由退货的，有的用户担心自己经常退货会影响信誉，那么网购退货率高对买家有什么影响吗？
网购退货率高对买家有什么影响吗
正常的申请退款，是不影响信誉的；若是恶意退款是会影响的。
信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的，用以衡量用户在淘宝的会员等级，好的购物习惯，评价、分享，都会有效帮助涨分，不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
在淘宝购物是要保持良好的购物体验，积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉。
买家怎么查自己退款率 自己退货率在哪里看
淘宝没有显示买家的退货率，好评率的查看路径：
1、到“我的淘宝”页面，在左边的功能入口中点击“我的评价”
2、进入“我的评价”页面，下图中箭头所指的就是好评率。
3、买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来。
4、店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率。
网购退货有什么规则
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理。
2、一个物流单号只能申请一次理赔。
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
4、虽然是不同的订单，但假如通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次。
5、买家收到宝贝签收7天内，商品没有被使用过，而且包装和其他赠品都完好，不影响再次销售，买家可以申请7天无理由退货。
6、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内，产品出现了非人为质量问题，可以联系买家退货，必要的时候可以申请小二介入。
7、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货。
8、不管是是什么原因退货，那中间都会遇到退货的运费问题，现在很多店家都有运费险，买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的，但是有时候买家没有买，卖家也没有赠送，就会遇到纠纷，可以从以下几点去考虑细节点：
1)买方主要责任，需要买方全额支付;
2)卖方主要责任，需要卖家承担所有费用;
3)双方均有责任，买卖需要共同协商处理;
4)质量与其他都无问题，只是买家个人不喜欢不满意，那这个是由买方来承担。
所以说虽然淘宝对于退货的次数没有限制，但是退货超过了一定的量之后对于个人的信用还是有很大的影响的，并且保险公司也不会再为你购买运费险。故此大家在买东西的时候一定要想好了再购买，不要频繁退货。
七天无理由退换货从哪天开始算？
从签收后开始计算的。
7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。
新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算，按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。
【进阶知识】
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现在大家在淘宝购物的越来越频繁了，那么在交易中，也并不是每次都那么完美的，肯定会有出现纠纷的情况，淘宝售后维权申诉多了可能就会遇见淘宝小二误判的情况，淘宝小二乱判怎么申诉?
一、淘宝小二乱判怎么申诉?
1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;
2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。
3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。
二、怎么投诉小二?
1、打官方的投诉热线
由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。
但是，由于都是同一个公司的，所以对方也很有可能表面上应付你，最终还是会不了了之，所以大家不能抱太高的期望。而且，你还必须知道你想要投诉的人的工号，仅这一点就难倒了大多数人，对方要是知道你想投诉自己，怎么还会乖乖把工号告诉你呢，对吧?
2、315投诉
315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。
另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地维护大家的合法权益。
3、直接投诉
打开淘宝首页—已买到的宝贝—点击申请售后;上传申诉理由，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天。
投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。
大家如果出现了小二乱判的情况下，可以进行淘宝投诉流程来发起维权，同时大家如果不满意的话也可以对淘宝小二进行投诉，投诉的方式也给大家介绍了有三种，一般拨打电话投诉是比较好的。
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【本文标题和网址】淘宝退款会影响买家信誉吗「淘宝好评率的查看路径」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023120340968.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月03日 星期日
