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网上购物退货是常有的事情，一件商品到手后不合适或者不喜欢都可以退货，大部分商家都可以七天无理由退货的，有的用户担心自己经常退货会影响信誉，那么网购退货率高对买家有什么影响吗？
正常的申请退款，是不影响信誉的；若是恶意退款是会影响的。
信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的，用以衡量用户在淘宝的会员等级，好的购物习惯，评价、分享，都会有效帮助涨分，不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
在淘宝购物是要保持良好的购物体验，积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉。
淘宝没有显示买家的退货率，好评率的查看路径：
1、到“我的淘宝”页面，在左边的功能入口中点击“我的评价”
2、进入“我的评价”页面，下图中箭头所指的就是好评率。
3、买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来。
4、店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率。
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理。
2、一个物流单号只能申请一次理赔。
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
4、虽然是不同的订单，但假如通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次。
5、买家收到宝贝签收7天内，商品没有被使用过，而且包装和其他赠品都完好，不影响再次销售，买家可以申请7天无理由退货。
6、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内，产品出现了非人为质量问题，可以联系买家退货，必要的时候可以申请小二介入。
7、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货。
8、不管是是什么原因退货，那中间都会遇到退货的运费问题，现在很多店家都有运费险，买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的，但是有时候买家没有买，卖家也没有赠送，就会遇到纠纷，可以从以下几点去考虑细节点：
1)买方主要责任，需要买方全额支付;
2)卖方主要责任，需要卖家承担所有费用;
3)双方均有责任，买卖需要共同协商处理;
4)质量与其他都无问题，只是买家个人不喜欢不满意，那这个是由买方来承担。
所以说虽然淘宝对于退货的次数没有限制，但是退货超过了一定的量之后对于个人的信用还是有很大的影响的，并且保险公司也不会再为你购买运费险。故此大家在买东西的时候一定要想好了再购买，不要频繁退货。
从签收后开始计算的。
7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。
新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算，按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。
【进阶知识】
熟悉淘宝的买家应该都知道淘金币，其最大的用处就是可以用来抵扣现金。而对于卖家来说，淘金币是一个可以引流的利器。不过，今天开始，淘金币抵扣比例升级，抵扣比例不能低于3%，今天麦顶电商就带大家来了解下淘金币的设置玩法。
一、淘金币抵扣比例升级如何设置
原有设置抵扣比例2%的卖家，需在淘金币-卖家中心-卖家工具(设置点击此)，金币抵扣工具设置完成3%及以上抵扣的选项的勾选。5%,10%设置卖家无需更改。
二、注意事项
1.对于不符合抵扣比例设置的卖家，将于2020年1月2日起分批次分类目无法在金币频道内获取流量，1月底分批次分类目无法在搜索中透出淘金币抵扣标。
2.1月2日24点前抵扣比例设置成3%及以上抵扣比工具才能享有年货节专区流量。
3.淘金币抵扣计入最低成交价。淘金币抵扣(除30%，50%外)不影响商品标价。
4. 商家需保证至少在活动期间前3-5天开通淘金币抵扣及淘金币频道推广工具，商品进入淘金币流量推荐池在开通工具后的3-5天(金币账户内建议有5W淘金币，账户内金币超过1W商品才能入推荐池)。
三、淘金币如何打标
搜索同类的产品，然后搜索自己的产品，浏览3—5分钟(浏览自己的最好结合搜索指数比较高、转化指数比较低的冷门词)去打标。然后去收藏加购(要做好对比，有些收藏加购以后会更难出现，有些没有收藏加购就可以出现，可以用自己的账号测试一下)，完成后返回金币频道去找自己的产品(返回时如果出现了自己的产品就可以直接购买，没有的话搜索找到成交)让坑产缓慢增长，不要幅度太大。
淘金币的坑产比较重要，想要淘金币的流量保持稳定，那么坑产就要保持稳定。
淘金币前期起链接的时候，不要消耗完，权重没起来要保持金币充足。当自己的权重一直递增或者稳定时，就可以适当的降低抵扣，毕竟一直烧金币的话成本也是很大的。当宝贝的权重提高了，免费的推荐位就来了。
淘金币流量起得好还可以带动手淘首页流量。
淘金币受点击率、人气权重、坑产这三个因素影响的。前期金币的余额一定要保持充足(金币的抵扣额度可以放大)，我是不主张操作的太快，只要坑产、收藏加购率、点击率数据稳定，金币流量也是稳定的。
大家进入卖家工具中，就可以成功设置淘金币比例。大家一定要注意，淘金币是卖家引流的利器，最好及时更改过来，以免影响自己的店铺流量。如果您还没有设置过淘金币抵抗，可以现在就去试试，带来的流量是极大的。
淘宝店小二介入对店铺有影响吗「关于淘宝纠纷的相关知识」
【本文标题和网址】淘宝退货多了有影响吗「好评率的查看路径」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023102636862.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
