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1.如果公司企业全部都自己招聘客服人员的话，这些人全部都招聘进来了之后，每个人有不同的性格，每个人有不同的体系，每个人有不同的工作方式方法，所以管理起来不容易，然后这些人还并不一定都掌握了客服的技巧，所以还要对这些新招聘的员工进行长时间的培训。很显然这个是个费事费力的事情并且付出的成本也比较高。现在就采用外包的方式根本就不需要进行培训，直接付费，然后直接就可以得到专业的客服。除了成本低之外还有一个重要的特点就是外包这种方式不存在员工使用的风险。员工使用这一块风险全部由外包公司承担，那么用户自己如果需要客服的时候就可以联系外包公司或者客服，生意淡季的时候不需要客服就可以停止使用。所以这种方式用起来基本上没什么负担和压力。
2.短期的客服分促销活动客服和节假日客服，一般活动客服是200元左右/人/班次，节假日客服是300元左右/人/班次。具体的价格和收费方式也是可以根据实际的情况进行详细洽谈协商的。其中中长期促销活动的客服一般是一到3个月左右的，这种情况的客服价格还可以按照小时来报价的，具体情况还需要双方通过洽谈来商定。
3.专业的客服管理团队能够提升整个客服服务团队的服务能力。看一个客服团队是否具有专业的管理团队主要考核该团队的管理人员是否具有多年的行业从业经验、管理人员自身的文化素质、管理人员的沟通能力等。 客服公司的主营业务就是这家公司的强势业务，了解这点有利于找到适合自己的客服公司，目前客服外包公司的业务主要有以下内容(纯呼叫中心业务、纯网店客服业务、呼叫中心业务为主，网店客服业务为辅、网店业务为主，呼叫中心业务为辅、网站客服业务)。针对网店客服这块建议最好找经营纯网店客服业务的公司或者是以网店客服业务为主的公司。因为专注一项业务才能够做精做强。
4.我公司为本项目配备了最优质的管理团队，由客服总监做为项目总负责人，并配备了项目经理、培训、质检、商家运维四个方面的支撑团队，项目管理及支撑的管理人员具有多年市场项目运作经验，多年从事电商客服一线和管理工作，在一线的工作中总结了大量经验，在人员培训和管理方面拥有丰富经验。培训老师根据项目客服需求、培训资料等评估预招募客服数量并提交客服招聘需求到客服运营部，运营部根据需求结合平台人才库进行岗位匹配，筛选出合适的客服人员输送到项目上进行岗前培训。
以上就是小编整理的几种常见的服务模式，希望对你有所帮助。如果还想了解更多，可以评论或私信小编。
【进阶知识】
我们在拼多多开店后，需要想办法上传产品。产品上传是有一定技巧的。拼多多的各位商家可以了解一下，那么如何在拼多多上架物品呢？下面给大家介绍一下。
如何在拼多多上架物品?
第一步：首先第一步，我们要先去拼多多上注册自己的拼多多账号，打开官网，选择商家入驻，输入自己的手机号，验证登录。
第二步：登入成功后，我们就会看到两个不同的选项，这两个不同选项也就是接下来你需要选择的入驻类型。
第三步：根据自己选择的入驻类型，按要求完善需要提交的信息。如果是选择的是个人开店，只需要身份证就可以。接下来就是等待审核的时间，时间不长，一般是48小时之内。
第四步：保证金。根据自己选择的类目缴纳不同的押金。在拼多多里，类目不同，交纳押金是不相同的，具体的话可以阅读拼多多上的《保证金说明》。
做完以上步骤也就可以在拼多多上开起自己的网店了。然后上架商品，就可以卖东西了。
拼多多开店技巧有哪些?
1、要做好选款
选款的重要相信不用再强调了，选款要符合平台客户群，如果不知道选什么，你可以参照一下拼多多第三方数据分析工具，
2、商品标题
标题要自己写，不能直接复制，因为有些新手为了蹭关键词流量，最容易犯的错就是把不符合自家宝贝商品属性的关键词加进去，这样看起来曝光增加了，实则点击和转化都很差，导致店铺降权。所以，店家要优化好自己的关键词，既要精准，又要把流量最大且符合自家宝贝的作为核心词，然后再增加一些可以吸引流量但是宝贝受众群体的关键词。
3、提升产品点击率
说起点击率，自然就离不开主图。主图要做到美观吸引人，最好是上面能加入消费者痛点，这样客户才能更有点击的想法。还有就是主图的配色，一定要讲究协调。在轮播图第二张以后的图片上加字，要做到文字精炼。如果使用场景图，最好使用有代入感的图片。
4、做推广
这个是需要付费的，所以一定要准备好一定的资金。推广中，对于要花钱的词一定要舍得花钱，对于曝光少的词也要选择果断放弃。开车前，做好各种优化，比如价格、轮播图第一张及后续几张、标题、详情、描述等。开车会增加商品权重，带来自然流量，间接提高商品自然排名。
我们在拼多多开店了以后少不了上传产品，在产品上传的过程中有很多细节需要了解一下。这些方面的信息设置是非常重要的，设置好的话对于提升商品曝光率来说会有一定的帮助。
网店客服外包是什么「网店外包推广相关了解」
【本文标题和网址】拼多多客服外包怎么收费「在家做客服的平台推荐」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/2024020932983.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月09日 星期五
