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拼多多怎么联系人工客服「拼多多最怕的投诉方式」

  • 店小二整理
  • 2024-01-16 13:28:01

【温馨提示】本文共有879个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!

  拼多多的交易量一直走在前列,而且流量特别大,所以很多创业者都想进入拼多多开店。一些买家会想申请售后服务。拼多多最多可以申请多少次售后服务?

  

拼多多最多可以申请多少次售后服务?

  拼多多售后申请次数的问题这个需要详细分析。如果在平台购物后未确认收货,可以直接申请售后服务。此时,如果商户拒绝申请,也可以再次启动申请。如果平台一直没有处理您的申请,在有效期到期之后,也可以再次申请。通常,有一次机会申请退款和退货。

  如果在平台订单界面找不到相关的售后申请功能按钮,只能直接联系平台官方客服解释情况,处理相关商品的售后事宜。

  

如何找到官方的售后服务?

  1.微信公众号找到拼多多平台官方账号,介绍相关操作流程。输入公共号码后,单击右下角的“投诉”。投诉建议、我的订单、联系客服的电话、退款,进入这些子菜单。如果您想直接联系商家讨论售后服务,请单击“我的订单”查找相应的订单,然后单击“订单详细信息”页面上的“联系卖家”联系商家电话。

  2.如果您想联系官方客服,请直接点击“投诉建议”,然后点击第一个“商品、订单和投诉问题”。

  如果买方7天无理由退货,买方必须承担退货运费。如因质量问题、发货错误、丢件等原因导致退货或更换,运费由商家承担。

  如果水产肉类/新鲜水果和蔬菜/熟食和其他食品因个人原因被拒绝,商家有理由拒绝向买方退款。如果买方在收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货和换货需求,商家有权不予处理。

  拼多多平台产品售后服务申请由产品售后服务决定。有很多的商品的保障期时间非常的长。只要在保障期内有问题,可以申请售后服务。

【进阶知识】

拼多多免密支付怎么关闭「小额免密设置方法」

很多朋友想要关闭拼多多的免密支付功能,但又不知道该如何操作,本篇文章就说说与其相关的知识。

方法一:拼多多App关闭

首先打开拼多多App,点击右下角的个人中心,在弹出的界面里找到设置。如下图:

点击进入设置,在弹出的界面里找到免密支付设置。如下图:

点击进入免密支付设置选项,在弹出的界面里找到微信免密支付、多多钱包免密支付、支付宝免密支付三个选项。如下图:

如果用户使用微信开通了免密支付,点击它就可以看到关闭微信免密支付的选项。如下图:

而多多钱包免密支付的关闭方法也是如此,点击对应的选项,点击关闭多多钱包免密支付即可。如下图:

支付宝免密支付也是如此,直接点击关闭支付宝免密支付即可。如下图:

方法二:第三方App关闭

如果用户使用的是微信免密支付,也可以直接打开微信,在微信的钱包选项内,找到支付设置。如下图:

点击进入支付设置选项,在弹出的界面里找到免密支付。如下图:

点击免密支付,然后将拼多多订单免密支付关闭。如下图:

点击进入服务后,选择关闭扣费服务即可。如下图:

如果用户使用的是支付宝,那么打开支付宝后,先在设置里找到支付设置选项。如下图:

进入“支付设置”选项后,找到免密支付选项。如下图:

点击进入免密支付,找到拼多多平台商户,点击它就可以关闭啦。如下图:

需要注意的是,平台将关闭选项设置的特别小,需要仔细观察才能找到选项,以支付宝为例。如下图:

注:文中演示使用的手机型号为IQOO Z3,手机系统版本为Origin OS,演示使用的微信版本为V 8.0.28,拼多多版本为6.31.0,支付宝版本为10.3.0。


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【本文标题和网址】拼多多怎么联系人工客服「拼多多最怕的投诉方式」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/2024011622949.html
内容更新时间(UpDate): 2024年01月16日 星期二

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