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在拼多多开店，要想店铺能够正常经营下去，就需要遵守拼多多的规则。其中平台对于商家发货速度上是有要求的，比如说一般商品在买家下单后，就需要尽快安排发货，最迟不能超过48小时的。那么拼多多48小时不发货商家有什么惩罚？下面易尚客服外包给大家说说。
一般而言，拼多多默认的发货时间都是48小时内，如果卖家没有按照这个约定时间发货，或是超过时间没有看到揽件记录，那么就会被判定为延迟发货，延迟发货会处罚一张3元无门槛券，这个相对来说处罚不大。
揽件超时是其中比较严重的，因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，揽件超时即说明已经超出24小时，可能会被判定为虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。
在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样是会导致物流异常的，如果物流服务异常率持续高于均值5倍，店铺会被二级限制，商品降权的。超时订单少的话，是不用过于担心，但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价，这样对店铺报活动是有不小的影响的。
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
对于商家延迟发货或是不按承诺发货，这些对店铺经营来说都是很不利的，所以说拼多多商家在经营店铺，物流问题就一定要重视，不按时发货不仅会增加很多店铺负面评论，长期下来客户会流失很多的哦。
【进阶知识】
随着电商时代的发展，许多卖家纷纷入驻各大电商平台。作为国内知名的电商平台，拼多多凭借其门槛低、流量大的优势广泛吸引了一批大小商家。除了一些运营经验丰富的成熟商家外，拼多多还存在着许多缺乏经验和运营技巧的新手卖家。为帮助拼多多新手卖家掌握运营技巧从而经营好店铺，这里就来给大家主动分享下各类店铺运营的知识点。
1、从外部因素看：结合市场需求和买家喜好。通常最好选择性价比较高、实用性强的当下应季产品或爆款。
2、从内部因素看：结合主营类目和自身优势，尽可能选择相关性高的店铺的商品，而且要确保是货源稳定、有价格优势的优质款式。
充分利用好新品活动。新品活动是无门槛的，新老商家都可以报，新店可以通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。
接着就是搜索推广(关键词推广)，以此来增加商品权重；过一段时间后再看，如果曝光率和点击率均能达到自己的预期，就可以开场景推广进一步增加商品曝光。
这里介绍两个测款方法：新品活动及CPC竞价。
新品活动不再是全面曝光，而是按照千人千面，因此引入的流量比较精准，可以根据点击率和转化率来看看款式是否受到买家喜爱。
CPC竞价选出关键词，然后调整出价：先将相关性高的、有一定搜索热度的系统推荐的精准关键词填满标题，重点放在标题的前12个字中，以增加商品曝光，在关键词有数据后再根据曝光率和点击率进行调整。另外，关键词出价要注意根据实时数据不断调整关键词的出价，节省推广成本。
新款日点击率达5%以上，说明主图和详情页是可以的，1%算及格；之后再去优化图片和关键词，提升转化率。
优化主图、轮播图、详情页，让消费者了解到商品的特性，这样有助于曝光率和点击率的提升。
后期也要不断优化图片、关键词，以提高商品的转化率。不过需要注意，不能随意更改商品的价格，即便更改也不能有太大浮动，否则将会影响商品权重。
好的售后服务能为店铺带来更多的回头客，反之则会导致店铺流量严重下滑。关注客服回复，要及时解决买家的问题；遇到差评也要第一时间进行处理，尽可能让后面的买家给予好评，将差评压下去。
淘宝买家默认好评卖家有分吗「店铺评分规则介绍」
【本文标题和网址】买家付款后卖家不发货怎么办「拼多多不发货赔偿规则」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/202312209151.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
