当前位置: 赤蜂网 > 拼多多>正文

拼多多怎么投诉商家「最新举报卖家的绝招」

  • 店小二整理
  • 2024-01-18 13:31:02

【温馨提示】本文共有1306个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!

大家好,这里是纪白谈知识产权。我们都知道,拼多多自成立起就因为价格低廉而广受用户的喜爱。但对于不少品牌厂商来说,这绝对不是什么值得高兴的事情,因为多数商家都不是拥有品牌授权的正规经销商,而且在缺乏有效管控的状态下各种低价乱价情况十分严重。

面对这样的形势,多数品牌商都会采取投诉的方式进行控价,那么拼多多的商家最怕哪种投诉呢?哪种投诉方法最高效?接下来纪白老师就来给大家讲讲这个问题。

一、平台对维权控价投诉的限制

拼多多控价在业内可是出了名的难做,除了平台政策不支持以外,平台规则也对卖家有一定的倾斜,主要体现在以下3个方面:

1、拼多多目前针对没有旗舰店的品牌是没有办法可以透过知识产权投诉的,因为拼多多目前的知识产权不像淘宝那么健全,所以投诉这条路基本很多品牌没法操作。

2、投诉方法少。目前拼多多用得比较多的投诉方法就是盗图了,其他的侵权投诉基本很少有效。但对大部分品牌商来说,仅仅只是盗图行为的话,投诉的局限性又太大,能处理的少之又少。

3、惩罚力度低。根据纪白老师掌握的情况,对于乱价商家,投诉成功后除了下架链接意外,就没有其他的实质性处罚了。但考虑到拼多多这个平台的开放程度,卖家重新上链接的速度其实很快。

二、针对上述难点最好的投诉方法就是走法律途径

前面说到平台的政策和规则都对品牌商维权控价有很大的限制,那么对此纪白老师认为最好的解决办法就是干脆绕开平台直接走法律程序!因为低价进行竞争的做法已经涉及法律法规中的“不正当竞争行为”,我们可以通过向有关部门举报或投诉的方式来捍卫自己的合法权益。

在收集到乱价商家的充分证据后直接向有关部门发起举报投诉,借法律的力量制裁他们!具体包括包括工商局(经营地址不一)、市场监督管理局(产品的质量,宣传方面,消费者购买)、律师函、法律诉讼(产品刮码,冒充官方,虚假授权书,不正当竞争)等等。

另外,向有关部门发起的知识产权保护平台投诉的种类有很多选择,包括7种商标侵权投诉、2种著作权侵权、3种专利侵权、版权和厂名厂址侵权、美术作品侵权以及假货等等。因此建议大家在投诉前最好咨询专业人士或团队。

目前,多数专业机构都采用线上平台投诉加线下法院维权起诉相结合的方式进行维权控价,在协助经营者防止低价乱价等行为时通常能够取得比较积极的效果。因此,纪白老师建议,让专业机构介入处理,不仅能够提高控价的效率,而且对于价格稳定的维持也有着长期的保障。

【进阶知识】

拼多多店铺怎么找货源上架「无货源店铺开店操作方法」

今天小编给大家分享一些关于拼多多无货源店铺的开店以及后期的运营操作方面的内容。

作为新手,想开拼多多无货源网店,但还没有思路,怎么办?

首先,第一步:注册店铺。

去官网上去注册就可以,操作简单。不过要注意一些细节,比如:店铺名称,不要先随便取一个,等到后期再去改,要知道店铺只要出单后,这个店铺名就不能修改了,所以要想好名字在注册。

第二步:熟悉拼多多商家后台。

店铺注册好以后,要熟悉拼多多商家后台。比如,店铺数据:在哪里看快递的模板,如何设置,自动回复是在哪里?这些都是要知道的,也要设置好。

注意做无货源,最好把偏远地区给筛选掉,以免上架不发货。还有退换货的地址,也必须去填写,如果不设置的话,后期就发不了货。可以先设置备注成临时地址,或者是不存在、发不了货的地址。

第三步:确定类目选品。

店铺,七分是靠选品,三分是靠运营。所以,在选品方面是需要多下功夫的。新手建议不要去服饰和箱包之类的,因为它们的竞争非常大。可以适当地去做一些小类目。货源可以在某宝、1688、拼多多这些地方找。

第四步:上架商品。

选好后,就开始上架,可以适当的去借助一些软件,只要记住选官方就OK。

第五步:优化。主要分为两个方面。

第一是整体店铺的一个优化,做无货源店铺,上架到一定数量的时候,就需要去进行优化了,一些没有流量和销量的商品就需要下架。整个店铺的商品数量,尽量控制在10款左右。

第二,做好以后,再开始去优化单个的商品,可以挑出表现不错的商品,把标题,主图,详情页整体优化一遍。

第六步:做评价和改销量。

优化完商品以后,前期做50到60个左右高质量的评价就可以了。注意有一些评价可能会过滤掉,这是比较常见的。

第七步:精细化运营。

一家店铺上一些精选同类目商品,不要上架特别多,效果会比杂类的好。

第八步:发货和售后问题。

发货是上家去发,我们只要把快递单号复制到这个店铺里面就可以了。如果有人想要退换货的话,就先到商家那里去申请,然后商家会把退换货的各种信息给你,把这个地址和信息复制给买家就可以了。

第九步:客服。

客服,其实也是能够影响到转化率的,在消费者咨询的时候,态度一定要好一些,语言也要简单明了,最好是在三分钟之内,回复拼多多是有这个回复时间考核的,如果说你没有达到要求的话,那么店铺呢就会面临被处罚。


拼多多如何投诉商家「最新报复拼多多卖家绝招」

【本文标题和网址】拼多多怎么投诉商家「最新举报卖家的绝招」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/2024011823350.html
内容更新时间(UpDate): 2024年01月18日 星期四

猜你喜欢

最新文章