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店铺动态评分多久更新一次「刷店铺评分最快的方法」

  • 店小二整理
  • 2024-02-02 12:39:01

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我们在购物的时候一般也会选择信用比较好的店铺,就要看动态的评分,那么淘宝的动态评分一般多久可以去刷新一次呢?估计很少人会有这种想法,下面就来详细计算,学习下吧!

一、动态评分什么时候显示?

店铺动态评分也即店铺DSR评分(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分,由买家打分。

新店铺只需要有一笔成功交易的订单,且买家主动给店铺打分,即可显示动态评分。评分会实时更新,可能出现延迟,48小时后可刷新查看。如果店铺有订单交易完成没显示评分,可能是买家未主动评价打分,系统默认好评是不计DSR的,所以不会显示评分。

二、动态评分多久刷新一次?

动态评分是按180天内的买家评分进行计算的,但店铺动态评分是实时更新,动态变化的。所以动态评分每天都会刷新,如果DSR评分数据没有变化则是没有新增评分情况,新的周期与之前的180天计算结果一致。

三、动态评分如何计算的?

每项店铺动态评分=连续6个月内买家打出该项评分的分数总和÷连续6个月内买家打出该项评分的总次数

"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算,所以店铺动态评分是动态波动不断变化的。同一个月内,同一买家在店铺的订单只有前3笔评价打分会计算DSR,且需要是买家主动打分。系统默认好评,视为买家放弃打分,不计算DSR评分。

四、动态评分高有什么用?

动态评分是买家对店铺描述相符、服务态度、物流服务三项进行打分计算出来的,DSR评分的代表了店铺的综合能力。店铺产品好,服务好,发货速度快评分就会高,而高动态评分的店铺属于实力强的店铺,能更好地为买家服务,所以淘宝平台会给DSR评分高的店铺更多资源倾斜。

店铺动态评分高的好处如下:

1、增加店铺搜索权重,在平台内搜索商品或店铺时,能够得到优先展示,排名靠前。

2、店铺动态评分高,可以增加买家的信任感,让买家更加放心地在店铺内购买宝贝。

3、三项动态评分超过4.6分,可以报名淘宝平台内的大促活动。评分高达4.9可以申请金牌店铺打标等。

4、店铺开通付费推广时,店铺三项动态评分需要达到4.6方可正常推广。

总而言之,店铺的动态评分是非常重要的考核指标,动态评分过低,店铺将被降权,也无法参加任何活动,这样我们就能让人感觉很靠谱!

【进阶知识】

纠纷退款对店铺有什么影响「关于退货纠纷的处理措施」

网购是我们日常生活中已经离不开的东西了,大家都在体验足不出户就能买到自己心仪产品的喜悦,商家的竞争也日益激烈,不少人买了东西又退款也是令商家们很是苦恼,有些退款原因还会影响店铺,到具体有哪些呢?一起来了解下!

  一、哪些退款原因会影响店铺?

  1、退款原因会影响卖家吗--产品质量

  非专业的质量问题,一般只退款退货即可,不会有太大的影响;这里的影响会是:店铺动态评分或是纠纷上有增加;专业的质量问题,有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识。

  2、退款原因会影响卖家吗-买家恶意操作

  很多买家退货退款,并非是卖家物品的质量问题,而是为了退货退款而随意申请的。这时卖家提前与卖家沟通后,再依次退货退款流程即可。在退货退款的流程中,有存在质量问题退货退款的,也有恶意申请退货退款的。

  首先,需要卖家及时与买家沟通,并处理;其次,买家进行退货退款查看;最后,多了解退货退款的帐户明细。

  3、退款原因会影响卖家吗-缺货和虚假发货

  卖家虚假发货,6分一次;缺货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,且金额最高不超过500元;描述不符要看各种定义3,6,12分都有的 未按约定时间发货就是延迟发货,就是交30%作为违约金。

  4、退款原因会影响卖家吗-七天无理由退换货

  七天无理由退换货的,正常操作不影响信誉的,只是退款率的退款上会多一笔纪录,只是会影响退款率;同时也会对店铺申报活动、店铺排名和店铺流量有稍微的影响。

  二、有哪些退款原因?

  淘宝什么属于品质退款,淘宝哪些属于品质退款相信大家都有所了解,下面小编再给大家普及一下淘宝退款原因有哪些,帮助卖家更好的了解退款的原因。

  第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项;

  第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货;

  第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商;

  第四,发货问题;

  第五,生产日期,批号与卖家承诺不符;

  第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是商品变质,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开店。

  不管什么原因退款都是买家实事求是的选择,作为卖家如果卖的是假货或三无产品,肯定是要受到惩罚的。那今天关于淘宝退款的分享就到这里结束了!


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内容更新时间(UpDate): 2024年02月18日 星期日

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