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当我们的店铺动态评分过低时应该怎么办？动态评分过低会导致一个什么样的情况？店铺动态评分过低的时候，将会严重影响的一些问题：第1点买家下单的一个决策，90%的买家购物之前都会参考评价，好评会促进买家下，差评就使买家的下单概率可能会低一点，或者是这个动态评分过低也是买家参考的因素。
第2点商品综合排名，商品综合排名是由很多综合的数据来进行决定的，其中就包括商品的品质，商品的动态评分，销量等等。评分过低会影响我们店铺一定的权重，或者是商品的流量。
第3点营销活动的报名单，动态评分低，比如跌破及格线四点七，四点六，那么我们有很多时候报名活动时，活动就会限制你参加营销活动。
我们遇到这些中差评，动态评分低的应该怎么样去整治呢？首先还是应该要从商品的本质去出发，分析商品相关的问题，分析得到的差评或者是商品被人动态评分评了一分，这是什么原因呢？说明商品没有达到消费者的期望和预期，原因可能是面料材质色差，做工尺寸或者说是物流这些等等。
那么如何去改进这个问题呢？第1点查看最近30天存在的有效评价描述的评分，找出最容易得到低分的一个sku，寻找可能的原因，比如：是否因为拍摄导致了色差，尺码否标准，或者我们的商品有没有存在做工瑕疵的问题，对存在问题的商品或者详情页要做优化，如果不能优化，就把那个差评比较多的sku给他下架掉，以免造成更多的差评影响。
第2点物流相关的问题。原因分析：物流的问题有可能导致买家给我们中差评，或者比较低的动态评分，原因可能是发货的时效比较慢，快递中途的时间，送货服务。
那么如何去改进呢？第1点找到中差评反馈的此订单，如果集中在部分款式或者时间段，说明你是不是有预售或者有缺货的情况，如果订单分布得比较平均，那就说明整体我们的发货时间或者快递的服务比较差，针对预售或者缺货这个情况，计算这些订单实际的发货时间，优化我们的供应链尽量能早一点出货，减少消费者的等待时间。还有快递公司，快递公司也需要查看一下，可以测试一下哪些地区在哪个快递合作的稍微好一点可以挑出来。
第3点，服务态度。等待的时间，是否及时回复客户？以及聊天的语气怎么样？不管是任何的客户，要相信他是一个真实的买家，不要总是觉得这个客户是找事情的，不然问题就没法解决。其次问题解决的程度，是否给买家真正地把问题解决掉。那么这一点应该去去改进找到中差评的订单，查询到对应的聊天记录，分析具体的原因，多长时间给客户回复了，有没有回复不及时？服务态度怎么样？售后处理的问题有没有给顾客解决掉？这一系列问题都需要去完善
【进阶知识】
疫情的原因，很多人转向开淘宝网店，因为网店运营起来更加方便而且相对而言成本更低，同时也省去了地段和租金的局限。随着开淘宝网店的商家越来越多，美工的需求量也日益增多。
对于新手来说以为开了网店就可以了，其实不然，网店开业了还要装修设计，实体店需要装修风格，淘宝网店亦是如此，只不过是换了一种装修方式，很多新网店可能不知道网店装修的成本。
一、首先，我们就来分析一下装修一下淘宝网店需要准备多少资金。
1.免费模板
淘宝系统自带的模板，在你开淘宝店铺的时候可以选择自己的装修模板，这个自带的模板一般是免费的，无偿提供给网店使用。但是千篇一律，没有自己的特色，会降低对产品的好感度
2. 线上专业美工定制设计
线上找专业的美工定制设计，根据自己的商品风格和店铺风格，设计出一款适合自己的店铺装修模板
淘宝美工合作有两种方式：
@1是美工包月，把店铺装修按月外包给美工来做，一般根据设计的水平高低，价格也是不同的，大约是在3000到5000之间
@2是单项订制，根据产品要求，单独设计几款首页或者宝贝详情页，按照单项设计收费，一个单项设计也大约在几百到上千不等
二、淘宝无线端店铺首页有哪些需要装修的地方?
淘宝无线端店铺首页由于屏幕的限制，能够进行装修的板块并不多。主要是以下几个部分构成：
1、手机店招
2、店铺优惠券、活动
3、手机焦点图
4、店铺热销宝贝
5、自定义菜单、宝贝分类
三、淘宝无线端店铺装修首页怎么设置?
1、淘宝无线端店铺首页布局
根据自己店铺的主营类目参考同行手机店铺首页是如何布局的，可以根据店铺的不同进行调整。
2、淘宝无线端店铺首页模块组合使用
宝贝类、图文类、营销类店铺装修模块要组合使用，打造店铺首页多样化。
3、通过无线运营中心合理设置自定义菜单、宝贝分类
4、手机店招、店标尺寸介绍
最新淘宝店招尺寸已经改为750*254px。店铺招牌位于店铺顶部，店铺招牌图片可以提前下载，店铺模板风格可以在淘宝上免费，也可以在装修市场付费。如果卖家想要最便捷的装修店铺，那么可以直接申请淘宝官方模板，店铺装修最重要的部分是主图片和详情页的制作。
四、现在什么样的装修设计最具有吸引力
1、淘宝店铺装修一定要突出店铺主体，突出主体。如果这是一个活动或节日促销，那么你需要一个能明显衬托出节日气氛的商店装饰。只有这样，买家进店才能感受到浓厚的节日氛围，从而下单消费。
2、装修门店时，设计不能太复杂、太繁琐，否则会造成买家视觉疲劳。最好是气氛朴素，让买家一目了然，了解所售产品的相关信息。最好在导航栏中及时展示门店最新消息，增强消费者对门店的了解。
3、店铺分类导航要细化，让买家进店后能及时找到想买的商品。同时，分类陈列还可以让淘宝店铺的整体陈列更加规范整洁，给消费者带来更好的感官效果，卖家最好向市场添加新产品。
4、不同的促销活动要有不同的海报，在设计海报时要符合活动现场，让消费者有亲身参与活动的感觉。而且还可以让消费者对淘宝店有更具体的了解。
店铺装修是开淘宝店的重要部分之一，好的装修可以提升视觉美感，增加买家的信任感，从而关注淘宝店铺，成为店铺的粉丝。增加买家的粘性。
手机淘宝买家信誉分怎么提升「信用评分规则介绍」
【本文标题和网址】淘宝动态评分每天下降一点为什么「淘宝店铺综合评分下降原因」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112239776.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
