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淘宝/天猫DSR计分规则
买家可在交易成功的15天内可进行店铺评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标，均是五星制。若打分超时，无法追加店铺评分，无法默认店铺评分；店铺评分一旦作出，不能修改。
【打分办法】
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时打分，为五星制打分，每项指标均有一星——五星共五档。
【计分逻辑】
1）在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。
2）若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近1笔交易（非炒作信誉）买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
【DSR计分逻辑】
DSR（Detailedsellerratings）也即店铺动态评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】除以【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举例子：
若店铺共有20个淘宝订单（20个不同买家）操作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】除以【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
温馨提醒：
买家评价后系统会自动回予买家好评，买家信用积分逻辑可点此了解。
【买家信用积分逻辑】
买家购买商品，每完成一笔“交易成功”的交易，买家信用积分加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分；每个自然月内相同买、卖家之间交易，买家增加的信用积分不超过6分。
同时，天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
2.目前不支持卖家查看具体订单的评分情况，用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。 淘宝卖家淘宝后台有两种路径可查看：
（1）商家中心-交易管理-评价管理，目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。
（2）商家中心-交易管理-客户之声，目前可查看到一定时期内本店铺与大盘的DSR对比情况等。
【进阶知识】
淘宝刚刚开张的新店，如何抓住来访消费者的眼球，在他们的心中留下印象，店铺简介或许会起到一定的作用。一份成功的店铺简介，不仅能够表达出店铺的特色和精髓，也能够迅速地让顾客了解我们并且记住我们。那么，下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识，供大家参考。
1、平易近人，以消费者的角度进行写作，通过第一人称的方式让消费者具有更强的代入感，同时更加地具有说服力。就拿服饰类产品来举例，我们可以通过一些使用体验的带入来增加文字效果的真实性。
2、亮明店铺资质，获取消费者的信任，通过产品的高品质来打动顾客。通常，正规、权威的文字能够激发消费者的信任感，同时满足他们的安全需求，也能够打消他们的顾虑。
3、在介绍店铺的时候，还要注意文字内容的简明扼要，有时候一句言简意赅的话语可能远胜于没有重点缺乏逻辑的长篇大论。
4、在新品选款的时候，新店往往需要避开那些热门产品，减小店铺竞争。对于新开网店来说，本身就处于劣势，这个时候我们再去跟那些大卖家竞争，是没有任何优势的。倒不如避开 他们，一心做好自己的产品。
5、简介内容还需要严格遵守淘宝平台规则，避免违规受到处罚。对于一家网店来说，简介的规范与否也是店铺能否获得良好发展的重要决定性因素。
好了，以上就是我们本次分享的全部内容了，希望能够对大家有所帮助。
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淘宝店铺综合评分的标准是什么「店铺评分快速提升方法」
【本文标题和网址】店铺dsr动态评分的计算方法有哪些「动态评分对店铺的影响」 http://www.cftyj.cn/dszs/2023122914277.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月29日 星期五
