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有的时候淘宝商家们忙起来的时候，一些事情可能做的不好，比如说淘宝发错货的情况非常常见，像这样的情况下，淘宝商家们都需要去及时处理的，因为消费者们都希望能够快速处理，那么应该怎么做呢?
淘宝发错货了怎么处理?
先核实情况：
发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理。
退换或者退款处理：
如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款。此时的淘宝客服要注意控制情绪，多数买家碰到发错宝贝的情况都不会高兴的，所以要多安抚，尽量减少中差评。
排查错发原因：
可能在发货环节存在疏漏所以导致错发，因此淘宝卖家发错货后要多在自己身上找失误，完善管理方式。
淘宝卖家如何降低错货率?
订单整理要求核实货品信息，以及收货地址无误：用一些软件把订单信息全部下载下来，大多数发货信息是不变的，但是也有一小部分买家会通过备注或留言的方式进行变更，此时就要及时更新。
单据打印后的信息配对：发货单、快递单批量打印然后配对，避免订单信息混乱，方便后期配货。
货品信息和仓库绑定：仓储的规划非常重要，因为可以确保配货人员快速、精准的找到货品。
配货的人员只要拿着发货单就知道去哪个货位拣货，要拿几件，这样在一定程度上降低了配错货的风险。最后，在发货前进行简单的审查就可以了。
各位淘宝商家们，如果你出现了发错货的情况，是可以参考上面的方法去处理的。如果处理不好的话，消费者们可能会反手就给你一个大差评，毕竟对于淘宝店铺来说，差评的影响是致命的。
【进阶知识】
淘宝用户名可以修改吗?
对于一些淘宝用户来说，可能因为一些时间的变化，也不喜欢之前所取的淘宝用户名，想要换一个新的用户名了，那么在这个时候，那么我们就需要了解了，淘宝用户名可以来进行修改吗?我们如果要修改又该这么做呢?下面就下我们一起来了解一下吧。
其实根据淘宝的相关政策，现在的淘宝用户名也是可以来进行修改的，不过想要进行修改的话，也还要满足这样的要求，即:你的淘宝账号是新的账号，并没有购物记录，只有这样一来的话，那么我们的淘宝账号也才能够进行用户名的修改，并且在进行修改的时候，你也只有一次修改的机会，如果使用了这样的一次机会的话，那么之后你也就不能给再来进行修改了。那么如果不满足上面所提到的情况，却依旧还想要来修改淘宝账户的用户名又该怎么办呢?其实也只有一种方法，那就是重新注册一个淘宝账号了，不过这样一来也是会比较的麻烦的。
不过虽然不满足上面修改用户名条件的账号是不能够修改用户名的，但是其实我们在进行一些日常购物的时候其实也还是可以选择匿名购买的，而且在评价我们的宝贝的时候，我们也可以来选择匿名评价的方式，这样一来的话，其他人其实也是看不到你的淘宝用户名的，因此看起来如果你不想使用原有的账户名称，但是却又无法改变账户名称的时候，那么使用这样的一种分时来进行购物其实也会是一种比较不错的选择了。
而如果你依旧还是想要再重新建立一个新的账号，并且再重新弄一个用户名的话，那么其实也是可以的，只不过步骤会比较麻烦一点，因为我们也还需要来进行一系列注册和申请的步骤，并且在选择账户名称的时候也一定要注意的就是，在淘宝上面的账号名称其实也还是会有唯一性的，也就是说如果在之前已经有人使用过的账号，那么在之后设置账户名称的时候，那么我们也就不能够选择再用了，而且因为淘宝账户也只能够绑定一个邮箱账号，所以如果我们之前的淘宝账号已经绑定过邮箱了，那么我们也就不能够在使用原来的邮箱账号来对我们现在的淘宝账号进行绑定了，如果要进行绑定的话，那么我们最好的还是要选择一个新的账号。
淘宝卖家发错货怎么赔偿「最新淘宝发错货的赔偿规则」
【本文标题和网址】淘宝发错货了怎么处理「关于淘宝商家发错货赔偿标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024091862341.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年09月18日 星期三
