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淘宝店铺刚开的时候，可能商家没有多余的资金去招聘运营人员、美工人员。但最基本的客服还是要有的，可以喊朋友帮忙兼职，也可以自己做客服。那淘宝怎么设置客服?
1、在淘宝首页登录淘宝帐号后，点击上面的淘宝卖家中心，进入卖家中心管理。
2、进入“卖家中心”后，在左侧导航找到“店铺管理”——>“子帐号管理”。
3、进入子帐号管理页面后，能够看到，自己的网店现在能够创建的子帐号个数。
4、子帐号设置非常简单，公告栏能够看到最新的资讯，操作指引指导新手怎样设置子帐号权限，创建子帐号，点击图片上边红框里的“新建员工”。
5、进入创建页面，能够看到需要填写的基本信息，按照要求填写就好，这里需要注意的是，子账号现在还不可以修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。
6、填写完其账户信息后，在下边设定其职权权限。
7、点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限(根据店长自己的要求就行)。
专属客服怎么设置?
1、首先电脑打开千牛工作台页面，在搜索框里，搜索“客户服务”。
2、在“客户服务台”的页面中的左边选项框里，看是否显示有“专属客服设置”的选项，有即证明开通成功，没有则没有开通成功。
3、开通成功后，点选“全店客户管理”即可设置专属客服相关信息。
总的来说，淘宝商家进入卖家中心，在店铺管理下找到子账号管理，然后创建子账号，再新建员工，最后设定其职权权限就可以了。
【进阶知识】
开淘宝店的商家越来越多的情况下，竞争也会越来越激烈，这个时候给商品进行包邮的设置会更具有竞争力的，但是有些地区的邮费是很贵的，所以尽量根据地区来设置邮费是否免费，怎么进行设置呢?
开淘宝店地区邮费怎么设置比较好?
淘宝运费不是太高的一个标准，运费是用户随便定的。只有用户定的运费太高，自然没有买家愿意买这个产品。所以淘宝大部分卖家不会定太高的运费，按照正常运费收取，因为买家也会比较。
怎么设置?
首先，我们必须进入千牛卖家中心，在左栏中找到物流管理下的物流工具，单击输入，然后单击货运模板设置，开始设置货运模板，如下图所示:
1.单击添加运费模板。
2.设置模板名称。
可以根据产品或运费设置来命名集合模板名称。其中，根据产品名称，店内不同产品的运费率一般是不同的。此外，模板名称必须至少为1个单词，最多不超过25个单词。
3.设置宝贝地址。
这里的婴儿地址是我们的送货地址。
4.设定送货时间。
一般在2天内，定制产品的发货时间可以根据实际情况设定。在设定交货时间时，一定不能把时间定得太短，以免因未能及时交货而引起纠纷和违规。
5.设置是否发布。
这一步，如果产品全部邮寄，可以选择卖家承担运费，如果只是部分地区邮寄，可以选择自定义运费。
6.淘宝定价方式。
定价方式要根据产品和供应商来选择。
选择一种运输方式后，如果都是包邮，默认运费设置为【1件内0元，每多一件增加运费0元】。如果是邮费的一部分，可以不加邮费加相应运费加面积。除指定区域外，其他区域的运费使用默认运费。
8.为邮资设置指定条件(可选)
这里可以在不包邮设置区域的基础上设置一些包邮的条件。例如，在边疆，甘肃和新疆有10多个包裹。具体设置可根据店铺情况选择，如件数、金额或件数+金额。
其实很多淘宝用户是不愿意付邮费的。他们更喜欢商品价格高一点，不愿意多花几块钱邮费。所以淘宝商家可以做适当的调整，将商品设置为包邮。
淘宝店铺的邮费设置一般是主要城市免费，因为邮费本来就不贵，但是一些比较偏远的地区的话，邮费就比较贵了，这个时候可以设置邮费需要付费了，毕竟偏远地区的邮费可能比你的商品的利润还高些。
如何成为淘宝客服兼职员工「居家客服应聘方法」
【本文标题和网址】淘宝专属客服怎么开通「申请淘宝客服的流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081358714.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月13日 星期二
