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这个阿里云客服相比其他传统客服的优势就是工作地点和时间比较自由，我们在家就可以做客服去赚收入！
前期刚开始做的时候时薪大概是在十多元左右，随着你后面越来越熟练以后时薪可以达到二十多元！
招聘入口
这个招聘客服的入口就在淘宝里面，首先我们打开淘宝在搜索页面［阿里客服招聘］，搜索出来的结果第一个点击进入
进入以后，先把个人简历填好，然后在认证中心去学习客服之类的相关知识，学完课程以后才能完成认证。
认证有两次机会，两个小时之内答完就可以，100分的题，及格线是90分。
至少需要完成3个认证，才有申请云客服的资格。
认证完成以后就可以在招聘页面查看具体的工作详情了。
客服岗位介绍
第一种：在线客服招聘
这类客服日常工作就是在线上解答消费者的咨询的问题，报名不需要任何费用。
审核通过以后就可以上岗赚钱
第二种：专项客服招聘
专项客服的薪资会比普通的客服薪资要高，专项客服的工作同样也是为消费者解答咨询的问题；
但是有时需要使用语音沟通服务来处理相关的问题，也就是说专项客服需要你有更高的专业水平！
报名专项客服之前需要自己提前准备好相关的设备：自费采购定制版天猫精灵
不过自费购买的物品，在后面完成相关的工作量以后会给出补贴的
两个种类客服怎么选？
如果你是新人之前没做过客服的话，可以先去尝试申请普通的客服岗位，熟练以后薪资也很不错。
你要是有过做客服的经历的话，肯定推荐去申请专项客服的工作，因为专项客服的薪资比普通客服确实要高不少。
总之普通客服不需要任何投资，专项客服需要自费提前准备好相关设备，同时薪资也更高！
仁者见仁，这个就看大家个人的选择了！
【进阶知识】
本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。
退店是指卖家退出淘宝网店铺经营，具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后，店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。
卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺，店铺被注销后，该账户无法重新开店。
（一）注销条件
（1）针对已达成的交易，卖家须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务，并承诺依照相关法律法规、规则及卖家自主承诺履行质保维修等义务；
（2）卖家需满足店铺保证金解冻条件；
（3）店铺状态无异常且已停止经营；
（4）无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录；
（5）已结清淘宝店铺相关服务费用。
具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。
（二）注销公示
店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息（拟退出平台经营）三十天。
卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品，将被彻底释放。
符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。
卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取关闭店铺违规处理措施的，将被删除店铺、下架店铺内所有出售中的商品、禁止发布商品并禁止创建店铺。
禁止创建店铺的限制期限届满后，符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。
卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取查封账户违规处理措施的，将被永久禁止使用违规账户，该账户无法重新开店。
本规范自2009年1月1日生效，于2022年1月13日最新修订。
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店铺释放的时限为：
（一）店铺内出售中的商品数量连续3周为0件，系统会向您发送相关提醒，提示您发布宝贝，否则店铺将有可能暂时释放；
（二）店铺内出售中的商品数量连续4周（即第一次提醒1周后）为0件，店铺会暂时释放，系统会提醒您店铺已暂时释放且店铺名仍可保留一周，提示您发布宝贝后一定时间店铺可恢复；
（三）店铺内出售中的商品数量连续5周（即第二次提醒1周后）为0件，店铺会彻底释放，系统会提醒您店铺已彻底释放，其他卖家可申请并使用您的店铺名称。若您要继续开店，可以选择重新激活店铺，即需要重新点击“免费开店”，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。
指店铺当前存在B类或C类违规扣分累计大于等于24分的情形。
淘宝客服工作内容描述怎么写「客服的岗位职责和要求」
【本文标题和网址】如何成为淘宝客服兼职员工「居家客服应聘方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024072456619.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月24日 星期三
