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淘宝退货需要什么东西才能退「七天无理由退货规则」

  • 店小二整理
  • 2024-06-13 13:37:01

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淘宝退货需要什么东西才能退「七天无理由退货规则」

淘宝商家为了让消费者放心的在店铺里面购物,会推出一些保障性的措施,其中就包括无忧退货与七天无理由退货。很多消费者对于这两个服务不太清楚,不知道怎么用,那么淘宝无忧退货和七天无理由的区别?

一、淘宝无忧退货和七天无理由的区别?

淘宝退货无忧,指的是商品出现质量问题,消费者可以在签收后的24小时内向商家提出售后诉求,商家要无条件支持退换服务,来回的邮费由商家承担。淘宝七天无理由,指的是消费者可以在7天内正常申请退货,但产生的邮费除非商家同意承担否则要自行承担。

二、怎么用?

退货无忧:

1、买家向淘宝店铺卖家提出“无忧退换,”卖家需要积极响应并主动协商;

2、买家在签收商品之日起24小时内(按照物流签收时为计算时间)可以发起“无忧退换”的服务;

3、“无忧退换”买家发起诉求,商家要承担来回邮费。但是要注意的是,每个消费者只有一次退换货的机会,支持的品类主要有粮油米面 、茶/咖啡/冲饮、传统滋补。

7天无理由:

1、要查看商品订单的页面是否有支持7天无理由退货的字样;

2、对于支持“七天无理由退货”的商品,消费者可在签收商品之日起七天内(按物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起退货的申请;

3、要保持商品完好,并且不影响二次销售;

4、在【我的淘宝】—【我的订单】,点击要申请退货退款的订单进入订单详情页面后,通过【退款】或者【申请售后】按钮向卖家发起“七天无理由退货”服务的申请;

淘宝无忧退货和七天无理由都是为了解决消费者购物的担忧,有着这些保障,对于店铺转化率是非常有帮助的。

【进阶知识】

淘宝代付款在哪里找「朋友代付申请方法」

淘宝是一个非常给力的电商购物平台,生活中的很多商品都可以在淘宝上面买到,因此有淘宝积累了大量的忠实用户。淘宝购物操作是比较方便的,只需要拍下商品,使用绑定的支付宝付款就行了,另外淘宝还可以帮助别人代付款,那么淘宝代付款怎么一起付款?

一、淘宝代付款怎么一起付款?

当我们收到朋友的代付款请求以后,只需要打开支付宝,然后在支付宝里面找到朋友的支付请求,将代付的请求一起勾选点击,就可以进入到支付的界面,输入支付密码进行付款。当付款成功之后,那么朋友的交易订单也就成功了,之后只要等待卖家发货并且收货操作就可以了。

二、怎么申请代付?

1、在淘宝网选择所需要购买的商品,在宝贝的页面点击“立即购买”,随后进入提交订单页面,确认收货信息无误以后,直接在提交订单的页面选择“朋友代付”的功能,点击“确认”完成交易,这时候让朋友通过自己的淘宝账户或者支付宝进行支付即可。

2、重复购买淘宝商品的操作,点击立即购买并提交订单以后,进入付款界面,这时候不要输入支付密码,选择右上角的“X”,取消付款操作,此时订单会自动进入“等待买家付款”的交易状态,消费者直接选择“朋友代付”,输入代付用户的支付宝账号即可。

3、同样在商品页面点击“立即购买”,提交订单后进入付款的页面,在淘宝账户右下角点击“我的淘宝”,选择“我的订单”-“待付款”,即可看到刚刚尚未付款的订单,这时选择“更多”找到“朋友代付”的入口,点击进入完成申请代付的操作。

淘宝代付可以促进好友之间的互动交易,但是要注意安全性,有代付请求的时候,最好打电话确认一下再去操作,避免财产损失


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【本文标题和网址】淘宝退货需要什么东西才能退「七天无理由退货规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061352453.html
内容更新时间(UpDate): 2024年06月13日 星期四

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