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这个阿里云客服相比其他传统客服的优势就是工作地点和时间比较自由,我们在家就可以做客服去赚收入!
前期刚开始做的时候时薪大概是在十多元左右,随着你后面越来越熟练以后时薪可以达到二十多元!
招聘入口
这个招聘客服的入口就在淘宝里面,首先我们打开淘宝在搜索页面[阿里客服招聘],搜索出来的结果第一个点击进入
进入以后,先把个人简历填好,然后在认证中心去学习客服之类的相关知识,学完课程以后才能完成认证。
认证有两次机会,两个小时之内答完就可以,100分的题,及格线是90分。
至少需要完成3个认证,才有申请云客服的资格。
认证完成以后就可以在招聘页面查看具体的工作详情了。
客服岗位介绍
第一种:在线客服招聘
这类客服日常工作就是在线上解答消费者的咨询的问题,报名不需要任何费用。
审核通过以后就可以上岗赚钱
第二种:专项客服招聘
专项客服的薪资会比普通的客服薪资要高,专项客服的工作同样也是为消费者解答咨询的问题;
但是有时需要使用语音沟通服务来处理相关的问题,也就是说专项客服需要你有更高的专业水平!
报名专项客服之前需要自己提前准备好相关的设备:自费采购定制版天猫精灵
不过自费购买的物品,在后面完成相关的工作量以后会给出补贴的
两个种类客服怎么选?
如果你是新人之前没做过客服的话,可以先去尝试申请普通的客服岗位,熟练以后薪资也很不错。
你要是有过做客服的经历的话,肯定推荐去申请专项客服的工作,因为专项客服的薪资比普通客服确实要高不少。
总之普通客服不需要任何投资,专项客服需要自费提前准备好相关设备,同时薪资也更高!
仁者见仁,这个就看大家个人的选择了!
【进阶知识】
对于一家网店来说整个运营过程中最最基础的两个因素就是流量和访客,一般来说流量越高,访客量就越大,这是很显而易见的道理。当然了使用不同的引流方法效果肯定也是不一样的,那么就有人问如何才能让店铺的流量达到理想状态呢?
第一:店铺自然流量来源于关键词的搜索,所以对于主题关键词我们要不断地优化,关键词尽量要包含产品的所有属性,并且单个关键词一定要书写正确,不然就很难被顾客搜索到,并且新店铺尽量选择30字的长尾词。
第二:产品的主图也是会影响我们产品的曝光量和点击量的,很多时候消费者看的就是眼缘,当然会货比三家,但是有时候主图做的好更能吸引消费者。
第三:电商引流免费和付费两种,很多小伙伴会用付费的流量补补自己店铺的流量,相当于人工控制店铺流量,当然了除此之外也有一部分会选择系统内部的直通车,两者各有好坏大家要学会选择适合自己的,不要盲目跟风。虽然说免费的流量也能够给店铺带来一定的宣传,但是肯定是没有付费的明显,但是也并不是一点效果都没有。
第四:店铺要经常参加官方活动,这样可以增加产品和店铺的曝光度,让店铺获得一定价权,当然有条件的朋友也可以自己在店铺内举办福利促销来提高流量
淘宝云客服怎么样可靠吗「阿里云客服应聘流程」
【本文标题和网址】网上淘宝客服怎么做兼职「阿里居家客服应聘途径」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024072056237.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月20日 星期六