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这个阿里云客服相比其他传统客服的优势就是工作地点和时间比较自由,我们在家就可以做客服去赚收入!
前期刚开始做的时候时薪大概是在十多元左右,随着你后面越来越熟练以后时薪可以达到二十多元!
招聘入口
这个招聘客服的入口就在淘宝里面,首先我们打开淘宝在搜索页面[阿里客服招聘],搜索出来的结果第一个点击进入
进入以后,先把个人简历填好,然后在认证中心去学习客服之类的相关知识,学完课程以后才能完成认证。
认证有两次机会,两个小时之内答完就可以,100分的题,及格线是90分。
至少需要完成3个认证,才有申请云客服的资格。
认证完成以后就可以在招聘页面查看具体的工作详情了。
客服岗位介绍
第一种:在线客服招聘
这类客服日常工作就是在线上解答消费者的咨询的问题,报名不需要任何费用。
审核通过以后就可以上岗赚钱
第二种:专项客服招聘
专项客服的薪资会比普通的客服薪资要高,专项客服的工作同样也是为消费者解答咨询的问题;
但是有时需要使用语音沟通服务来处理相关的问题,也就是说专项客服需要你有更高的专业水平!
报名专项客服之前需要自己提前准备好相关的设备:自费采购定制版天猫精灵
不过自费购买的物品,在后面完成相关的工作量以后会给出补贴的
两个种类客服怎么选?
如果你是新人之前没做过客服的话,可以先去尝试申请普通的客服岗位,熟练以后薪资也很不错。
你要是有过做客服的经历的话,肯定推荐去申请专项客服的工作,因为专项客服的薪资比普通客服确实要高不少。
总之普通客服不需要任何投资,专项客服需要自费提前准备好相关设备,同时薪资也更高!
仁者见仁,这个就看大家个人的选择了!
【进阶知识】
淘宝店铺类型主要分为两种,一种是淘宝个人店铺,一种是淘宝企业店铺,它们对于商家的要求都是不一样的。那么淘宝开店类别怎么选择?下面的内容中为大家进行相关的介绍。
淘宝开店类别怎么选择?
1、个人店铺。填写个人信息和身份证就可开店,还有缴纳一个保证金,流程比较简单。
2、企业店。所操作的流程更加繁琐。需要用到营业执照,就是在现实中领有营业执照的实体店,并把执照副本备份,且个人店铺和企业店铺所缴纳的保金也不同。
其实,关于店铺的选择,大家可以从自己的身份上来确定,是企业还是个人,是品牌还是个体,这些都可以很好的帮助大家选择开店的类型。
淘宝开店如何选类目?
1、时效性选品:这种产品的需求会瞬间爆发,抓住时机会短时间成为爆款,但是周期也会比较短,坚持不久数据就下滑了。
例如端午节的粽子,中秋节的月饼都是这个特征。那怎么抓住更多的时效性产品呢,可以多关注头条、微博热门话题、快手、抖音、当下热门影视、电视剧等等,都可以发现更多好产品。
2、季节性选品:可以通过淘宝里面的类目产品和活动频道多关注就能发现更多的当季产品,做季节产品最好是能提前1个月就开始上架布局。
还需要考虑的一个问题就是南方北方的差距,南方人可能就想不到加湿器这个产品,北方人就想不到除湿器这个产品,所以这个地域因素也要考虑进去。
3、稳定性产品:这种产品就是常年都在卖的产品,不分季节,不分地域,大部分集中在居家日用品上,比如餐桌布、墩布、垃圾桶、厨房置物架、房间收纳等等,这种产品成为爆款的几率可能小,但是每天都能卖几个就行,来维持我们的稳定销量。
为什么淘宝搜索对应店铺类目下没有我的店铺?
类目下是否展示店铺和展示店铺的排名都是根据系统综合计算出店铺的人气值,按照人气值在各个类目进行选择展示和排名的。不保证每个店铺每天都在某一个类目下进行展示,也不保证信用高的卖家一定排在信用低的卖家前面。
如果想要长期开店的话,淘宝商家们需要考虑选择生命周期长的产品,这样产品时间长,大家才可以长时间的进行经营,否则产品周期太短了,想卖的久也是不可能的事情哦。
淘宝客服工作内容及职责是什么「网店客服岗位基本要求」
【本文标题和网址】淘宝客服在家兼职怎么找工作「居家客服正规平台」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071956141.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月19日 星期五