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淘宝怎么选择退换货方式「淘宝里退款换货的流程」

  • 店小二整理
  • 2024-05-30 13:11:01

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淘宝怎么选择退换货方式「淘宝里退款换货的流程」

随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。

正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:

然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:

只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:

点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:

需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:

可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。

【进阶知识】

天猫怎么设置自动领取优惠券「网购优惠券领取平台」

淘宝天猫店铺商家越来越多,店铺之间的竞争也愈演愈烈,商家们各种手段频出,你做推广,我做打折,还有优惠券等促销形式,吸引消费者到店铺购物。那么优惠券该如何设置呢,下面小编来为大家介绍操作。

一、天猫优惠券在哪里设置?

1、首先登录淘宝账号,进入商家后台中心,在左侧找到营销中心-营销工具中心点开后,点击进入营销工作台。

2、在营销工作台里,向下滑动能够找到优惠促销的板块!点击板块里的“优惠券”,进入优惠券的页面。

3、在优惠券里,需要用到的是“店铺优惠券”,点击店铺优惠券选项,进入创建优惠券的页面。

4、按照页面提示信息,填写要设置的天猫优惠券的额度及时间等信息。

5、点击“确认创建”,在弹出的提示框里,点击确认,这样页面就提示优惠券创建成功。

6、这时候可以通过手机端进入店铺页面,然后进入任意宝贝,下方会提示刚刚设置的优惠券,点开后就可以领取了。

二、优惠券有什么好处?

1、吸引更多顾客

合理运用限时的优惠券,可以刺激顾客进店消费,适当给予消费者一些压力,让他们感到有优惠券不花,就会比较浪费,这样能有效提升运营效果。

2、进步单品价钱

依据天猫店铺的开展,有必要在单品价钱上做一些工作,适当应用优惠券的折扣,让用户产生生十分优惠的错觉,实际上店铺还是在盈利中的。

天猫店铺优惠券的种类有很多,单品优惠券、店铺优惠券等等,商家要根据自己的情况合理的布局,这样才可以确保自己店铺的收益。


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【本文标题和网址】淘宝怎么选择退换货方式「淘宝里退款换货的流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024053051036.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月30日 星期四

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