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淘宝退货退款流程介绍没收到货「未收货退货退款流程」

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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。

正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：

然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：

只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：

点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：

需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：

可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。

【进阶知识】

前言：

对于商家来说，闲鱼绝对是他们一个需要争夺的电商平台。让闲鱼助手真正为大家提高流量和曝光，让发布上货效率更高，毕竟时间就是金钱。闲鱼助手对闲鱼卖家提高曝光的用处是很大的。可以辅助闲鱼店家管理好闲鱼店铺，更好的出售物品。下面我就带着大家了解一下利用闲鱼助手怎么提高曝光。

1、闲鱼助手怎么提高闲鱼店铺曝光

2、闲鱼助手一键擦亮功能

3、闲鱼助手出众的排名算法引流

1、利用闲鱼助手怎么提高闲鱼店铺曝光

首先整理你的产品，处理产品的细节非常重要。就比如说提升曝光，提升曝光一定看产品，产品图片、文案、标题这些问题要是没有控制好，闲鱼不会把你得商品推送到前排的。而闲鱼助手功能不仅有top100的创意文案，还能检测违规词，这样就不怕写不出好的文案和违规了，这就是聚光闲鱼助手的作用。

2、闲鱼助手一键擦亮功能

我们都知道闲鱼上的擦亮功能，它就类似于刷新宝贝会获得一定量的流量以及排名，但是这个需要注意的是每天都要去操作，可能我们一不注意就容易忘记，这时候我们就可以选择自动擦亮商品功能，并且可以指定时间段擦亮，以此来保证我们宝贝的排名。

3、闲鱼助手出众的排名算法引流：

毕竟闲鱼做得好，离不开店群的加持。聚光闲鱼助手拥有出众的闲鱼排名算法，可以很好的提高店铺的权重，产品的排名，增加产品的曝光率，提高产品的流量，让店铺拥有更好的销售业绩，促进店铺良性发展，提高店铺的权重。