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淘宝商家服务大厅升级！开店的朋友如果忽略了服务大厅这个大锦囊，那可是大大的损失，管理淘宝店铺的时候，总有些问题出现，这个时候就会习惯性的去服务大厅搜索，之后就会出现相关的问题，大部分都可以得到解决，实在无法获取答案的，就会联系在线人工客服，人工客服我们很多用户都反馈不知道如何改找工人客服，都是智能回复！今天就教你如何快速找到在线人工客服！文末可看！
1、商家服务大厅（戳这里直达）是
2、商家服务大厅会有
电脑端的话商家打开淘宝网天猫网首页，右上角有个联系客服，点击之后就可以看到我们的商家服务大厅的入口。
千牛工作台上，右上角又商家服务大厅比较醒目的入口。
各个业务页面：包括生意参谋等商家场使用的情况
按照我们上面说的页面进入到服务大厅
如图点击进入
之后随便搜索输入一个问题，自动回复后选择未解决，多问几个问题，按照上面操作，即可出现人工客服的按钮，
以上就是服务大厅的一些说明！还有什么问题可以一起讨论！
【进阶知识】
大家在电商平台购物时，经常能看到是商品套餐组合售卖，套餐售卖的模式主要就是为了客户享受一个比单品价格要优惠的价格。还有就是在商城里面，经常可以领到优惠券，优惠券也是促进顾客消费的一种营销手段。今天就给大家讲一下商城系统的组合套餐营销功能该怎样去设置。
组合套餐活动设置，首先，在选取活动商品之后，需要去设定套餐的价格，节省价这里就会自己计算出省了多少钱，然后的话，也可以去选择这个套餐是否商家要包邮。创建好活动之后，这个套餐就会出现在所选取的商品详情页上方，当用户点击进去商品，就可以看到，这也是个促进销量的好方法！
优惠券的话，在系统后台可以设置两种类型，一种是满减优惠券，另一种是折扣优惠券。满减优惠券，需要设置优惠券面额，就是要优惠的金额。还有就是可以控制发放优惠券的数量和每个人最多领取的数量。满多少元可以使用，就是设置订单金额，比如这里写100的话就是当订单金额够100就能减10元。还可以设置优惠券的有效期，固定日期选取的就是日期，领取之日就是领取之后几天有效。还有就是设置全部商品参与或者指定产品参与，指定商品就是选取的固定商品才能用这个优惠券。
折扣优惠券基本就和满减优惠券设置基本差不多，主要的区别是一个是设置满减的金额，一个是设置商品的折扣。他这个折扣设置只能保留两位小数，例如，9.85折。还可以去设置最多优惠的金额，设置为20，就是他打折优惠最多优惠20元。还有就是满多少元可以使用这个优惠券，其他的设置基本就和满减优惠券差不多。
组合套餐和优惠券今天就给大家讲完了，希望大家可以多多使用商城系统的营销功能，为自己的商城带来更多的客户，如果对哪些功能功能不了解，可以在评论区留言哦！
怎么申请做淘宝客服「正规淘宝客服平台介绍」
【本文标题和网址】淘宝首页官方客服在哪里找「教你联系淘宝客服的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112039604.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
