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随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。
正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:
然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:
只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:
点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:
需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:
可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
虽然代运营已经存在了这么多年了,但还有不少店家并不太了解代运营有什么用,不知道他们做什么的,更不用说和他们合作了。那么今天我们就来揭开代运营的面纱,一起来看看,为什么代运营这个行业会存在至今,看看这一行到底是做什么的。
1、让我们的运营业务成本更低
如果我们选择自己独立出资组建团队,那么其中的花费不必多说,而且效果不能保证,这个大家都知道。代运营自己就有专业团队,省去了我们的的培养成本,和他们合作一般都是销售额提成的,后续的收益也可以期待,总的来说能为我们节约不少运营业务成本,
2、经验丰富,少走弯路
我们自己做运营都有一个不断试错的过程,很多时候即便我们找到了一个好的选择,但是也不敢轻易的相信,弯弯绕绕错过了很多机会。好的代运营能在熟悉我们店铺类目的情况下,帮助我们把握住机会,规避潜在风险,让我们的店铺发展少走弯路。
3、省时省力
互联网上的各种业务看起来简单,但是都要我们长期的坚持,一两天还好,时间长了能坚持的人是比较少的。就像做短视频,只要在一个领域做下去,运气好碰上了风口还是很容易做起来的。代运营公司不仅能让我们从繁重的运营业务中解脱出来,也有专门关注市场风向的专业人员来为我们把握店铺的发展机会,让我们的日常运营管理省时省力。
对于不懂运营、自己也有一定实力的朋友来说,重新去学运营不能算是最好的选择,因为运营是跟着平台跟着市场在变化的,我们再学习成本是比较高的,这个时候就比较适合找一家靠谱的代运营公司合作,帮助我们做好店铺运营。
淘宝退款流程已收货怎么退款「淘宝已收货退货步骤」
【本文标题和网址】淘宝未确认收货怎么退货「关于淘宝收货退款流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024033044916.html
内容更新时间(UpDate):
2024年03月30日 星期六