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对淘宝卖家来说，确实也有不少的人都希望能够耍一些小聪明，然后蒙混过关，但是很多时候这种行为往往容易给各位带来更大的损失，比如说淘宝虚假发货，这种行为就是被平台严格打击的，如果发现了，那么需要赔偿多少呢?
对淘宝卖家来说，确实也有不少的人都希望能够耍一些小聪明，然后蒙混过关，但是很多时候这种行为往往容易给各位带来更大的损失，比如说淘宝虚假发货，这种行为就是被平台严格打击的，
淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
根据淘宝官方的规则，虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，根据规定赔偿违约金。
1.违约金=商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)*10%
赔付款项将转账至对应买家支付宝账户，对于部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家，将通过等额集分宝等形式进行赔付。
例如：交易金额为1500元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立，卖家需要赔付给买家的金额算法是1500*10%=150元(不包括邮费\红包的金额)，因赔付金最高不超过100元，所以这笔交易卖家需要赔付给买家100元。
2.同一订单中多笔交易，按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费\红包的金额)的10%计算，同一订单最高不超过100元，最低不少于5元。
例如：淘宝网同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每个交易金额都不一致，其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费\红包的金额)，卖家需要赔付给买家的金额算法是600*10%+800*10%+20*10%=142，因同一订单赔付金最高不超过100元，所以这3笔交易卖家需要赔付买家100元。
3.同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
4.不同买卖双方的多笔订单被投诉成立，以订单为单位，分别计算。
5.卖家承诺随商品所附送的赠品违背发货时间承诺赔付标准
若赠品为独立发布的商品，卖家店铺对赠品有标价的，赔付按此价格计算;若赠品非独立发布的商品，无明确标价的，赠品价格由淘宝小二参照一般市场价格计算。卖家发布的实物商品甲，承诺随商品甲附送的赠品U盘未按约定时间发货，卖家店铺有单独售卖此U盘，价格为30元，则卖家须赔付买家30*10%=3元，因赔付金最低5元，故卖家须赔付买家5元。
1.卖家主动与消费者协商处理投诉的，取消扣分，提高赔付给消费者的违约金，提高至商品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的，取消扣分，除赔付消费者外，还需向平台支付同等金额的违约金。
2.情节严重的，如大量延迟发货的，还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。
3.大家电行业：原《淘宝网大家电行业管理规范》规定，违背发货时间承诺按照5%，最高100元，最低5元赔付消费者，现按照上述违背承诺规则处理。
4.酷动城市场：原《“淘宝酷动城”市场管理规范》，规定，违背发货时间承诺按照10%，最高200元，最低5元赔付消费者，现按照上述违背承诺规则处理。
1.买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请淘宝退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
2.买家付款后，卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
3.卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的。卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
如果商家虚假发货被投诉，须得按照上述方法来赔偿，所以，虚假发货其实得不偿失，最好是尽量避免虚假发货，一旦不得已做了，还是要尽量安抚客户，妥善处理投诉，避免被降权。
【进阶知识】
马上就要618年中大促了，很多朋友可能会选择在这个时候购买手机。那么，到底在哪些渠道买手机比较靠谱呢？
抢首发最好的选择，虽然平时没有优惠，但如果是热门机型的话，建议多抢几波，至少有原价买到的机会。
如果条件允许，直接去当地的线下直营店预定，可能比线上更快拿到机器，也不用担心被加价，甚至有时候还会有礼品赠送。线上没有货的时候，去线下反而会有惊喜和优惠。
像京东、淘宝、苏宁易购等第三方平台的官方旗舰店，可能是大多数人的选择，因为比较方便，而且发货也快，偶尔价格还会便宜一些。
这个要分具体情况，代理商一般没问题，个人的最好避开。但无论哪种情况，尽量买发布时间在半年以内的新机，超过半年就有一定几率买到翻新机。
可能有朋友还会问，在哪买手机最不靠谱呢？
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淘宝投诉卖家虚假发货成功了会有什么「淘宝投诉虚假发货规则」
【本文标题和网址】淘宝虚假发货赔多少钱「卖家虚假发货处罚标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032944800.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月29日 星期五
