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淘宝品牌授权怎么弄啊「店铺品牌授权操作流程」

  • 店小二整理
  • 2024-03-29 13:15:01

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淘宝品牌授权怎么弄啊「店铺品牌授权操作流程」

现在很多消费者都喜欢购买一些品牌产品,比如说买鞋子的时候,有些人就会认准安踏特步这类的等等。这其中有部分原因是品牌产品基本上质量都是有保障的,因此品牌类店铺做起来相对就简单一些了。一些淘宝供应商想了解品牌授权内容,那么下面小编就来介绍一下淘宝供应商怎么品牌授权?

淘宝供应商怎么品牌授权?

1.商家首先需要进入供应商后台,找到“服务管理”下的“分销商保障服务”就可以进入申请页面了。  

2.目前的申请状态为“未开通服务”,所以点击申请开通进行申请。  

3.就会出现相应的会员账号等信息,商家先核对信息,无误后,在品牌授权一栏填入自己的品牌名称。多个品牌之间请用逗号隔开。填好了,请阅读并且签署《品牌授权认证协议》。关于保证金被冻结的文案需要仔细阅读。  

4.继续下一步,完成《支付宝代扣协议》协议的签署。输入商家的支付宝账户和支付密码进行确认。申请流程就完成了。接着就是等待审核。  

5.返回申请页面,我们可以看到当前的状态是待审核。  

6.如果审核不通过的话,状态就会变成审核不通过。申请按钮也会变成不可用的状态。需要在7天以后再重新申请。同时会收到申请不通过的拒绝理由。  

7.如果审核通过的话,就要了解自己的支付宝余额是否充足,相应的旺旺会收到通过的系统消息。因为要缴纳保证金就是通过支付宝来支付的。支付宝余额不足的话,申请状态就会变成未缴保证金。服务未开通。充足的话就能开通服务了。不过保证金还可以补缴。商家可以在保证金管理进行相关的操作。

8.商家要注意,目前淘宝仅支持平台已有的品牌授权。另外如果授权成功的话,我们可以在店铺当中看到授权的标志。

此外,供应商可自主申请退出品牌,可以通过进入供应商后台,点击【帐号设置】-【分销商服务保障】-【品牌授权】。供应商点击“退出”对应品牌,即可。退出该品牌授权之后,对应的宝贝将同时解冻。

【进阶知识】

淘宝评价修改在哪里「买家修改评价规则」

在淘宝卖家收到的评价,买家最多可以修改一次。中评可以修改为好评,差评可以修改为中评或好评。
我们在淘宝上面购买商品后,在评价的时候可能会不小心评价错了。那么,遇到这种情况要怎么去进行修改呢?商家在遇到消费者给的差评要怎么去处理呢?下面针对这个和大家分享一下。

淘宝评价错了怎么修改?

在淘宝卖家收到的评价,买家最多可以修改一次。

淘宝买家修改评价规则是:

1、评价成功15天内;

2、之前给的评价是中评或差评。如之前给的是好评,则无法修改。

3、中评可以修改为好评,差评可以修改为中评或好评。

4、中评不可以修改为差评。

5、只有一次修改的机会。

如何处理差评?

1、在最短的时间内获取最新产生的中差评并第一时间联系买家。

客服专门只做一件事情:不停的刷新交易列表,一旦有买家评价,就立即回评,然后刷新评价列表,找到最新产生的中差评并登记相关信息,然后马上分配给相应的售后处理客服,接受任务的售后客服马上联系买家进行沟通。

2、在与买家沟通之前,都需要考虑到沟通时间点选择问题。

根据买家收货地址一般可判断出买家是什么性质的行业或职业,对于该行业或职业的作息制度要有个了解或提前做个功课,包括淘宝购物史、给出中差评历史、评论内容等。这样就能做到有的放矢,减少拒接、挂断、甚至被骂的概率。

3、沟通工具选择

在进行中差评售后处理时,在沟通工具的选择上,首选电话是公认的。语音沟通有文字沟通所无法启及的优势,在各种大促、聚划算、淘金币等之后的售后处理工作量较大的情况下,基本可放弃文字沟通的选择,电话 沟通技巧 态度诚恳 适当补偿=可达最理想处理效率。

淘宝客服不受理帮助评价修改删除的申请,若您认为评价存在不合理,可发起不合理评价投诉如您收到了中评或差评,建议您及时联系评价方协商,让评价方在评价修改期内及时进行修改或删除的操作。

温馨提示:因 《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更,将评价改为折叠处理,建议您和消费者友好协商,并及时对该评价进行解释让更多的消费者了解您的商品和服务。

当我们给错评价的时候是有一次机会修改的,但是要在给评价的15内


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【本文标题和网址】淘宝品牌授权怎么弄啊「店铺品牌授权操作流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032944799.html
内容更新时间(UpDate): 2024年03月29日 星期五

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