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对于商家来说，差评既影响转化率又对商品权重和排名有所影响，所以中差评是商家日常中最不愿看到的现象。
现在淘宝针对恶意差评以及不合理评价有相关的处理方法，只要掌握相关投诉技巧，便可以降低店铺中差评的危害性。
一、操作方法
如果差评已成立并且已经全网显示后，卖家可登录【淘宝首页】→【联系客服】→【自助服务】→【违规受理】→【不合理评价】，去自助提交不合理评价内容信息及相关凭证进行申诉，淘宝官网将根据凭证进行审核处理，并反馈处理结果。在不合理评价投诉被官方受理后，还可以进行二次申诉，提交举证号。
二、精准举证
1、不合理要求：需要提供双方聊天的举证号，证明出买家以中差评要挟为前提条件，利用中差评谋取额外钱财或是不正当利益所产生的评价。
2、第三方诈骗：买家被第三方诈骗了，但却因此给了我们中差评。
3、同行：同行交易故意给予的中差评。
4、差评师威胁：职业差评师通过威胁卖家，为了获取不正当利益以及额外钱财所产生的评价。
三、诱导技巧
1）当遇到差评师时，可以先在电话中与对方协商好金额，让对方在旺旺上确认支付宝账号。
2）然后在线上可以直接问买家“您好，您刚刚在电话里说的XX元才能给我们S掉差评还能再少点吗？”若是买家回复“不能再少”或者已读不回复，我们可以根据这个聊天页面进行举证投诉恶意差评/同行恶意报复行为处理，一般都是可以处理成功的。
【进阶知识】
淘宝上有很多的平台卖家可以参加不同的活动给自己的店铺涨流量，比如淘宝新出的淘宝汇吃，很多的卖家都想要上淘宝汇吃，但是很多的新手卖家不知道怎么上淘宝汇吃平台。今天我就和大家一起来看一下淘宝汇吃怎么参加入驻。
我们进入淘宝网首页，在主题市场下面好到美食一类的，无论你点击哪一个，进入的都是“淘宝汇吃”的二级域名下。在汇吃入驻中点击“查看更多”。在点击一个“淘宝汇吃入驻要求”，可以了解到到各种经营主体符合的入驻的形式，以及需要提交的相关材料。
入驻淘宝汇吃要求：
基础要求：
淘宝新退出的掌柜信用分需要大于400分，卖家中心右上角鼠标移动到动态评分处查看。
店铺信用3钻级以上。
近30天成交金额不小于5000元。
半年内DSR大于等于4.7。
申请年度无售假行为，同时上一个年度的售假扣分需要小于24。
纠纷率和退款率需要小于同行均值。
新手店铺的话，卖家就要把店铺做到符合上面的入驻要求，这样才会有入驻的资格。以上就是今天的内容分享了，希望大家可以喜欢。
淘宝评价怎么隐藏头像「对于恶意差评的经典回复」
【本文标题和网址】淘宝买家恶意差评怎么办「恶意差评投诉技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024032344214.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月23日 星期六
