当前位置: 赤蜂网 > 电商知识>正文

怎么查主播数据「各大直播平台数据分析」

  • 店小二整理
  • 2024-02-11 12:39:01

【温馨提示】本文共有2130个字,预计阅读完需要6分钟,请仔细阅读哦!

视频号直播功能逐步完善,对商家达人而言,开播已是小case了。不过,想达到好的直播效果,并保持下去,最有效的方式,莫过于“有效复盘”。

讲到这,一定有人说“复盘谁不会呀,我们回回都复盘”,结果是:

你的复盘

别人的复盘

如何复盘才是“别人家的复盘”?本文全文高能,请速上车。

结合数据做有效复盘

开始前,最好明确复盘的中心思想:成熟稳定的直播不是单打独斗,而是系统作战,复盘是找bug,做优化。

默念三遍,复盘开始!

先看成果,数据是复盘的底盘,也是用户给到最真实的反馈。

在PC端视频号小助手,点击「直播数据」-「单场数据」-「数据详情」就能查看详细数据。

后台的数据看板中包含基础数据、互动数据、送礼数据、电商数据、送礼详细数据和带货数据等六大维度。

上下滑动查看

“观看人数”、“成交金额”、“热度”是最能直观体现直播成绩的数据,大多数团队也会用它们来制定目标,用结果数据比对目标,找出差距,然后展开复盘。当然,评论次数、平均在线时长、点赞数、转化率,也是一场直播成功与否的重要衡量指标。

具体来看,如果你是一名刚刚开播的新人主播,除了要关心基础、互动数据,更要关注送礼数据,从这一维度可看出,用户对主播和内容的认可度,可以帮新人迅速找准自己。

但如果你是一名带货主播或者品牌商家,带货数据是要在复盘中重点关注的维度。

就单场直播而言,上述几项数据可以帮助团队更快找到直播的问题和待优化的地方。从长远的直播规划看,这些指标的稳健增长,才是整个团队直播业务蒸蒸日上的象征。

重点关注5要素:

预热、主播、画面、场控、互动

数据维度只是直播结果的最终呈现,要想完整复盘一场直播,回看录像必不可少。视频号助手上线了直播回放功能,主播团队可以点击「直播数据」-「单场数据」-「直播回放」查看。

回放要结合数据看,主要留意五个节点:

▍直播预热

预热做得好,场观互动少不了。

一场直播取得成功的重要因素,就在于充分做好直播预约。主播团队可以根据自身需求,自行选择预热推广方式,公域预热包括朋友圈广告、搜一搜广告等;私域预热包括朋友圈、公众号、社群、小程序等。

为扶持商家成长,视频号直播还推出了商家激励计划,商家自视频号外,引导自有粉丝进入视频号直播间,在本场直播结束后,平台将会根据引入粉丝的数量给予流量券作为激励。

▍主播

暖场:直播开始后半小时暖场时间,是用户进入直播间的第一个高峰期,主播需要通过自我介绍、招呼老用户,欢迎新用户,引导分享关注,预告直播流程等动作留住用户,

这一阶段观看人数的增幅相对较大,因此“在线人数”和“平均观看时长”这两项数据,能够直观反应暖场动作是否到位,主播对用户是否有吸引力。

这一阶段的评论数据,也展示出用户对本场直播的期待,最好能回溯完整的评论。

内容分享:内容和人设是相辅相成的,尤其是知识分享直播和带货直播,知识主播分享不够专业流畅,人设就立不住,观众就会被劝退,主播团队可以通过回放对比实时在线人数、互动数据,来看直播内容是否符合观众期许。

在带货直播中,有的产品侧重功能讲解,比如高价的电子产品;有的侧重使用演示,例如服饰;主播团队也可以通过回放,看出主播的讲解是否准确、到位、符合直播观众的要求。

这里还可以回放结合数据维度深入复盘。

数据看板中“整体转化”数据中,有“流量转化”和“商品转化”两个维度,主播团队可以对比过往的转化数据,或行业数据,反思直播中,用户是在哪个环节流失的。

主播、选品、性价比、氛围和卖点都会造成转化差。

▍画面

带货直播主要看主播、产品展示区、信息提示区在画面的占比是否合理,一些特殊产品的带货还需要考虑直播选场,例如三农直播间一般设置在原产地。

知识分享型直播,要营造和主题匹配的氛围,例如,读书分享的直播间里的书架,情感话题分享直播间需要相对暖的灯光等。

▍场控

活动:视频号直播中的“福袋”是一个较为有效的活动工具,可以有效将观众留存在直播间中。主播在直播中要及时做好福袋的预告,引导观众等“福袋”。

导流私域:下单、领取福袋、提供咨询等都是引导用户转化到主播私域的引子,要善用直播间的能力,推送企业微信名片,并在主播口播中及时引导观众添加。

在这一阶段的复盘时,主播团队要注意的是,导流私域的动作是否足够多,同时对照数据,分析导流话术是否做到位。

直播节奏:在复盘时,团队需观察数据的整体变化所对应的动作是什么。譬如关注直播间数据的在线人数变化趋势,高峰时是因为抽奖还是主播的内容形式,才吸引用户来到直播间;低峰时直播间里又发生了什么,为什么用户会退出直播间?

▍互动

评论区的活跃度是用户对直播间内容喜好的直观反馈,只有内容或商品是用户感兴趣的,他们才会主动发言。当用户发言少的时候,主播有没有及时引导,比如提个问题让观众在评论区回答?评论区有提问时主播有没有及时响应?

【进阶知识】

快手小黄车怎么开通需要收费吗「直播间挂小黄车的步骤」

小黄车是快手商家直播带货都离不开的工具,不仅新商家初次使用会有疑惑,老商家在使用中也肯定会遇到一些问题。为了更好的解决商家对于小黄车功能使用的疑问,更加顺利地直播卖货赚钱,这里给大家整理了快手小黄车的相关操作,包括快手直播间和短视频中添加小黄车功能,以及在小黄车中挂商品。

一、快手添加小黄车功能

【设置须知】:

小黄车是0元开通,交500元押金即可。

1、直播间挂小黄车

第一步:首先进入直播页面,点击右侧【赚钱】按钮,打开直播卖货功能﹔再点击【开始直播】即可。

第二步:开始直播后选择【售卖商品】,选择【商品管理】,再选择要售卖的商品,勾选即可。填选完所售卖的商品即可为我们的直播间挂上小黄车啦。

2、短视频挂小黄车

第一步:点击拍摄作品,直接拍摄短视频,编辑好视频内容后,选择【关联我的商品】,勾选要售卖的商品,为作品配上文字即可。

第二步:如果已经编辑好视频,打开相册选择要发布的作品编辑好之后进入发布页面,选择【关联我的商品】,勾选要售卖的商品为作品配上文字,就可以为短视频挂上小黄车。

观众在观看直播或短视频时,点击右下角的"小黄车",即可以进到购买页面。

二、快手小黄车违规情形说明

1、发布违禁信息

是指商品推广者行为或推广的商品存在反动破坏性信息、色情低俗信息、含隐晦色情意向不明信息等不遵守《快手小店禁发商品及信息管理规范》的内容。

2、推广假冒商品

直播或视频中推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品,包括但不限于在内容中推广的商品明显涉及出售假冒、盗版。

3、推广走私商品

直播或视频中推广的商品为未经正常中国海关报关程序的进口商品。

4、扰乱电商平台秩序

通过不正当方式干扰快手正常运营秩序或谋取不正当利益。包括【无实质直播内容】【恶意炒作】【发布或者推送的内容会导致游客误认为是快手小店官方的行为】【发布恶意攻击平台的信息或不当使用平台品牌声誉】【规避快手小店规则/管控措施】【违反诚实信用、公平交易原则】等行为。

5、不配合提交材料

未按照快手有关规定或行政机关调查要求提供有关资质或证据等相关内容。包括提交虚假材料、不配合提交资料等情形。

6、发布其他平台信息

推广内容或者推广商品包含非快手小店官方允许的其他平台的信息。

7、骗取他人财物

推广者以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。

8、发货违规

发货快递存在明显的异常放缓、消费者未在合理期限内收到或者虚假发货等行为。

9、违规扣分到节点

根据违规情节的轻重,平台会扣除店铺相应的一般/严重违规积分,当扣分累计到节点时,也会受到相应的节点处理。

违规积分扣除查询路径:快手小店-卖家端-基本工具-违规管理。

积分情况概览:

10、其他有违市场秩序的不当行为

比如质量不合格或行政部门要求管理,消极应对诉讼,不符合符合消费者保障服务要求,有交易或账户安全风险以及其他发布违反公序良俗等情形。

想要使用快手小黄车,就必须知道如何设置,在使用过程中还要避免违规,否则不仅要被关闭小黄车还会受到相应处罚。


电商品类销量排行榜「各大电商平台销售数据发布」

【本文标题和网址】怎么查主播数据「各大直播平台数据分析」 http://www.cftyj.cn/dszs/2024021133454.html
内容更新时间(UpDate): 2024年02月18日 星期日

猜你喜欢

最新文章