当前位置: 赤蜂网 > 淘宝>正文

淘宝换货流程怎么操作「手机换货申请入口」

  • 店小二整理
  • 2024-09-09 13:57:01

【温馨提示】本文共有1027个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!

淘宝换货流程怎么操作「手机换货申请入口」

淘宝买家需要换货要怎么操作?

当买家们在淘宝上面进行购物的时候,可能也会遇到因为配送的过程中的一些失误导致产品损坏,或者是因为卖家的一些失误而导致发货的时候,画错了产品款式了,而面对这样的一种情况的话,我想对于很多人来说,除了直接选择退款,另外一个也就是要进行换货了,那么既然如此,如果我们想要进行退货的话,我们又该如何来进行操作呢?下面就让我们一起来了解一下吧。

  我们如果想要来进行退换货的话,其实通过淘宝PC版和手机淘宝都可以进行,那么下面下边就分别从这两种方法讲吧。

  首先我们要说的就是关于淘宝PC端的换货操作了:

  1.第一步我们也就需要打开淘宝网了,在打开网页成功之后,然后我们也需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录。

  2.当我们登录成功之后,我们也就可以点击页面最上方的菜单栏里面的“我的淘宝”,之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了,到了这个界面,我们也就需要来找到我们需要来进行换货的宝贝的订单。

  3.当找到我们得订单之后,我们也就可以点击订单,然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。

  4.点击该选项,进入到和卖家的聊天界面,因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的,一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

  5.当我们在和卖家协商成功之后,先点击里面“延迟收货”这样的选项,点击之后我们也就可以来进行退货了,在我们的淘宝订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。

  6.点击这样的一个选项,那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面,就比如说联系电话、详细说明等等,在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写。

  7.在我们换货信息填写完成,并且成功提交之后,那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了,在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。

  8.当我们发货成功之后,那么我们也需要把快速单号给卖家了,之后我们也就可以等待卖家收货,然后再发一件新的产品给我们就可以了。

  而手机淘宝进行换货步骤也差不多,一次我们也可以在打开了手机淘宝,然后进入到淘宝个人中心里面,找到我们所需要进行换货的订单,然后更具上面PC端一样的步骤进行换货就可以了。

【进阶知识】

淘宝信誉度怎么看「信誉等级查看步骤分享」


在淘宝平台交易,买卖双方的信用是很重要的,不光买家会根据信用等级来选择店铺,卖家也会查看买家的信用评分,对于信用不是很好的用户,卖家可能会限制其购买。

一、信用评分怎么看

1、首先打开淘宝客户端,然后登陆自己的淘宝账号。

2、登陆自己的淘宝账号后,点击自己的账号可以进入到我的淘宝页面,找到全部功能。

3、在全部功能里有一个评价管理选项,点击这个评价管理,就会出来相应的信用等级信息。

4、在这个页面就可以明显的看到自己有几颗心、淘宝信用评分是多少,点那几颗心还可以查看更加详细的信息。

二、信用评分规则

1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。

例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。

一个自然月内,同一买家给卖家7个淘宝好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。

2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

温馨提醒:

1. 若涉及淘宝中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示"生效中",是"暂不计分"。

2. 其他评价不计分的情形 您可了解。

登录淘宝账号后,进入个人中心页面,找到信用评价管理,就可以查看我们的信用分了。对于卖家来说,信用评分越高,店铺等级越高,对于买家来说,也是如此,买家的信用评分高也是有一定好吃的。


淘宝卖家注明不退不换有效吗「关于淘宝退换货规则」

淘宝没有换货选项是怎么回事「退货和换货相关规则」

淘宝衣服退换货规则是什么「分享淘宝退换货的正确步骤」

淘宝换货怎么操作流程「淘宝申请换货步骤」

淘宝怎么申请换货流程「确认收货后申请换货的原因」

【本文标题和网址】淘宝换货流程怎么操作「手机换货申请入口」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024090961498.html
内容更新时间(UpDate): 2024年09月09日 星期一

猜你喜欢

最新文章