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面对双十一购物节以及接下来要到来的双十二,对于消费者来说无疑是一场购物的狂欢盛典,而之所以受到广大消费者的热捧,除了购物方便可以足不出户,价格有实打实的优惠外,“七天无理由退货”也成了消费者重要的考量因素。
只要卖家标注了“七天无理由”那这次购物就有了保障,不喜欢不合适都可以退换货。
小群也赶着购物节的热度,在网络平台上购买了商品,但收到货后,发现并不适合自己,于是申请了退货。但卖家以店铺已经明确标明“不支持7天无理由退货”,因此拒绝了小群的退货申请。
那么如果商家标明“不退换”的字样,买家还享受“七天无理由”退货吗?
这需要区分具体情况。因为并不是所有商品都适用7天无理由退货。
根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
同时,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条的规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
所以,只有在商家“擅自扩大不适用7日无理由退货的范围”的情形下,单方面拒绝七天无理由退回,才会因其属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任”的情形,属于霸王条款,条款无效。
【进阶知识】
淘宝网店经营起来并不容易,尤其是要把自己的店铺管理到皇冠级别,这需要大量的成本、精力和时间。随着淘宝平台竞争压力的不断加大,新开网店让大多数人头疼,就是因为网店处于零信用、零流量的状态,这使得很多新店在新手期过后就做不下去了。众所周知,皇冠级淘宝网店是商家梦寐以求的网店。阿喵接下来说说淘宝皇冠网店转让的三点小知识。
网店搜索排名靠前。淘宝店铺级别越高,店铺权重越高,店铺成交率也越高。淘宝皇冠店作为一家高等级网店,对于消费者的搜索展示有着明显的优势。
网店更受消费者信任,可升级为淘宝皇冠店,它的声誉比低级商店更有保障,产品质量也更有保障。为了保证店面的口碑和好评率,服务也更加贴心。
皇冠网店的转让价格与网店本身有关。判断网店的价值,需要根据市场需求和门店参数进行评估,如网店经营类目是否受欢迎、动态评分是否飘红,违规扣分情况是否严重,是个人店铺还是企业店铺。
私下转让,淘宝网店交易可以通过熟人介绍进行。私下转让是指双方自己约定价格和合同内容,转让合同往往以类似“网店转让合同”的模式从网上搜索出来,可能存在漏洞或条款模糊。
随着网购与日常生活交流的日益频繁,网店创业越来越困难,因为市场被越来越多的淘宝商家瓜分。如果在资金不足的情况下仓促入驻,很可能会创业失败。但是通过购买淘宝皇冠店创业非常简单,增加成功几率。
淘宝定金抢购流程是什么「关于淘宝卖家设置定金的方法」
【本文标题和网址】淘宝卖家注明不退不换有效吗「关于淘宝退换货规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024090961418.html
内容更新时间(UpDate):
2024年09月09日 星期一