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淘宝动态评分多久更新「店铺动态评分计算方法」

  • 店小二整理
  • 2024-07-31 12:39:02

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淘宝动态评分多久更新「店铺动态评分计算方法」

我们在购物的时候一般也会选择信用比较好的店铺,就要看动态的评分,那么淘宝的动态评分一般多久可以去刷新一次呢?估计很少人会有这种想法,下面就来详细计算,学习下吧!

一、动态评分什么时候显示?

店铺动态评分也即店铺DSR评分(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分,由买家打分。

新店铺只需要有一笔成功交易的订单,且买家主动给店铺打分,即可显示动态评分。评分会实时更新,可能出现延迟,48小时后可刷新查看。如果店铺有订单交易完成没显示评分,可能是买家未主动评价打分,系统默认好评是不计DSR的,所以不会显示评分。

二、动态评分多久刷新一次?

动态评分是按180天内的买家评分进行计算的,但店铺动态评分是实时更新,动态变化的。所以动态评分每天都会刷新,如果DSR评分数据没有变化则是没有新增评分情况,新的周期与之前的180天计算结果一致。

三、动态评分如何计算的?

每项店铺动态评分=连续6个月内买家打出该项评分的分数总和÷连续6个月内买家打出该项评分的总次数

"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算,所以店铺动态评分是动态波动不断变化的。同一个月内,同一买家在店铺的订单只有前3笔评价打分会计算DSR,且需要是买家主动打分。系统默认好评,视为买家放弃打分,不计算DSR评分。

四、动态评分高有什么用?

动态评分是买家对店铺描述相符、服务态度、物流服务三项进行打分计算出来的,DSR评分的代表了店铺的综合能力。店铺产品好,服务好,发货速度快评分就会高,而高动态评分的店铺属于实力强的店铺,能更好地为买家服务,所以淘宝平台会给DSR评分高的店铺更多资源倾斜。

店铺动态评分高的好处如下:

1、增加店铺搜索权重,在平台内搜索商品或店铺时,能够得到优先展示,排名靠前。

2、店铺动态评分高,可以增加买家的信任感,让买家更加放心地在店铺内购买宝贝。

3、三项动态评分超过4.6分,可以报名淘宝平台内的大促活动。评分高达4.9可以申请金牌店铺打标等。

4、店铺开通付费推广时,店铺三项动态评分需要达到4.6方可正常推广。

总而言之,店铺的动态评分是非常重要的考核指标,动态评分过低,店铺将被降权,也无法参加任何活动,这样我们就能让人感觉很靠谱!

【进阶知识】

直通车推广的优点有哪些「直通车店铺推广的特点及技巧」

通过直通车推广宝贝,大大提高了宝贝的展现量,给店铺带来了更多的潜在客户,这就是直通车最大的优势,可这4种宝贝!千万不能随便放在直通车推广,亏的裤衩都不剩!挽救宝贝有技巧,文中附实操方法!

淘宝直通车能给整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入店铺里去看,一个点击可能会收藏加购好几款宝贝,这种整体连锁反应,是直通车推广的最大优势,也会带来自然流量,久而久之你的店铺人气自然高起来了。

但是我们在推广直通车的时候最好先了解直通车的操作基础,如直通车的质量得分如何计算、直通车的关键词如何选择、如何出价、如何提高点击率、如何提升转化率等等。不然,没有任何基础地盲目开车,一定会亏到哭。

因为大家都知道,直通车是一种烧钱的广告模式,尤其是创建宝贝推广选择商品的时候,一定要注意,宝贝是整个推广里的核心,这4种宝贝不能直接拿去推广,不然推广了也是浪费钱!

1.主图不好的宝贝

在直通车推广中,图片是获得点击率的最重要因素。主图不好、模糊不清、吸引不了买家,就不会有点击率,没有点击率就没有流量,没有流量就等于没有销量,开直通车也就没有什么效果。

如下案例:产品是婴儿帽子,创意主图直接就是两个牌子。也不能说它不好看,但是我们主要还是要看数据。这张图片不能使主要用户(爸爸妈妈)产生任何的触动,也没有卖点介绍,所以点击率基本为0。

经过修改,我们把创意主图改为婴儿带着帽子,使用户有代入感,能触到用户痛点,然后投放直通车,效果立竿见影,点击率从0飙升至6.77%!

这就是一张好的图片的重要性,如果你的图点击率并不好,那建议你马上修改!

2.无基础销量的产品不适宜开车

0销量宝贝是最好不要放在直通车推广的,即使有展现、能够产生一些数据,也不会有多少点击和转化。如下案例:新品上新就拿来做直通车,点击率和成交都是0。

因为没有消费者会喜欢卖得不好的产品,他就算搜索到你,可是页面显示0人付款,没有销量也没有任何可以参考的东西,就算喜欢,可能也会去找同行同款,那这个直通车就开的得不偿失了。

一般来说,参加直通车的产品性价比越高,销量越好,转化率就越高。

但是针对新品,因为它不是滞销而没有数据而是因为刚上新不久没有数据,

做淘宝七年来,不知道经历过多少这样的事件,我立马就带着案例学员去做了老顾客营销!新品依靠着老顾客带来的人气和权重,果然很快就有了自己的基础销量和基础的买家秀,现在再拿去直通车推广,大家可以看到,完全是事半功倍了。

当然,滞销的宝贝建议大家直接删除,以免拖累了店铺的动销率。

3.针对类目所在的行业里价格太高或太低的产品不适宜开车

有的类目客单就是比较高的,这里指的价格只是针对行业,例如连衣裙普遍卖99,你卖9999,或者卖9.9包邮,都不适合开车的。

价格太高的产品开车,其转化率肯定不高;

价格太低的产品,容易引起买家对其质量的怀疑,而且不一定能赚的回推广费。

所以我们在最开始定价的就不能胡乱定价,定价方法如下:以露肩连衣裙为例。

打开淘宝网---输入自己的产品词(露肩连衣裙)。我们可以看不到所有露肩连衣裙里最受人群喜欢的价格区间是116-275之间,那么我们在充分考虑到自己的利润的情况下,可以在这个区间进行定价。

这样我们宝贝参加直通车推广的产品价格对行业来说就是价格适中的,由此才能保证投入和产出的正价比,用利润换回广告费。

4.同类目宝贝

有很多同学都不理解这点,为什么说同类目宝贝最好不要一起推广呢?

因为淘宝直通车推广的宝贝的数量推广数量一般认为是,每类宝贝不超过3个,而且这3个宝贝,要尽量不属于同一个类目中。如果在一个类目里,还不如把推广一个宝贝,把竞价格设高一点好了。

这里我们可以利用起直通车的优势:做一个店铺推荐的营销模块,利用一个点击带来好几个宝贝的浏览。具体操作方法如下:

点击卖家中心---宝贝管理---详情装修---批量投放。

点击创建投放模块,在营销模块里选择店铺推荐。为了最大程度的留住宝贝,提高转化,我们添加3-6款宝贝就可以了。

最后我们的详情页如下,等于只出了一个宝贝的点击费,却推广了N个宝贝。这个效果是非常好的,就像我们平时逛商场,导购也会帮我们推荐一样。

总的来说,开直通车最终也就是为了转化、盈利,不是为了烧钱。大家放在直通车推广的宝贝最好是比较有代表性的、店内宝贝人气较旺的、有一些交易记录和买家秀的宝贝,如果不小心出现失误,要按照上面的方法尽可能的挽救,要不然就只能亏本了。


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【本文标题和网址】淘宝动态评分多久更新「店铺动态评分计算方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024073157346.html
内容更新时间(UpDate): 2024年07月31日 星期三

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