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淘宝/天猫DSR计分规则
买家可在交易成功的15天内可进行店铺评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标，均是五星制。若打分超时，无法追加店铺评分，无法默认店铺评分；店铺评分一旦作出，不能修改。
【打分办法】
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时打分，为五星制打分，每项指标均有一星——五星共五档。
【计分逻辑】
1）在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。
2）若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近1笔交易（非炒作信誉）买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
【DSR计分逻辑】
DSR（Detailedsellerratings）也即店铺动态评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】除以【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举例子：
若店铺共有20个淘宝订单（20个不同买家）操作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】除以【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
温馨提醒：
买家评价后系统会自动回予买家好评，买家信用积分逻辑可点此了解。
【买家信用积分逻辑】
买家购买商品，每完成一笔“交易成功”的交易，买家信用积分加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分；每个自然月内相同买、卖家之间交易，买家增加的信用积分不超过6分。
同时，天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
2.目前不支持卖家查看具体订单的评分情况，用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。 淘宝卖家淘宝后台有两种路径可查看：
（1）商家中心-交易管理-评价管理，目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。
（2）商家中心-交易管理-客户之声，目前可查看到一定时期内本店铺与大盘的DSR对比情况等。
【进阶知识】
淘宝购物津贴该如何获得？
对于很多在淘宝上面购物过的买家们来说，可能也都听过甚至是使用过淘宝购物津贴，不过对于淘宝购物津贴的详细信息可能也都不太清楚，那么到底什么是淘宝购物津贴?淘宝购物津贴又该如何获得呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
其实所谓的淘宝购物津贴也是淘宝为了能够吸引买家们在平台上面进行购物所推出的一种福利，在这样的一个福利里面，买家们也可以用自己所领取的购物津贴在购物的时候来进行抵扣，从而节省下购物所需要花费的费用，当然了在这里我们也还需要注意的一点也就是，对于淘宝购物津贴来说，可能也都会有其使用的条件，而且对于购物津贴的使用时间的话也都是会有着一定的要求的，我们在进行购物的时候也一定要注意这些条件，并且注意到购物津贴的使用时间，因为也只有这样一来我们才能够在购物的时候使用购物津贴，否则我们也是不能够使用的。
那么既然是这样的话，我们又该这样做才能够领取到淘宝的购物津贴呢?其实一般来说的话，我们也可以这样来做：
1. 首先我们可以打开我们的手机淘宝，在进入到了手机淘宝之后的话，我们也会看到会有一个淘宝双十一的主会场的宣传界面。
2. 点击这样的一个界面，进入双十一主会场。
3. 在进入到了主会场之后的话，那么我们在这里面也就会发现很多的淘宝商家的活动。
4. 而在这样的一个活动里面，我们也可以发现到会有这“领券”这样的字样的功能选项。
5. 点击这样的一个选项，在之后的话我们也就可以进入到一个双十一的购物津贴的领取界面了，当然了，在这里我们也还是需要注意到的一点，领取淘宝购物津贴的话，我们也还是会需要花费一定的购物积分才能够抢购物津贴的，而对于购物津贴面值的大小，这里面也还是会有这一定的差别的，一般来说的话，对于购物津贴，10个购物积分的话，那么也就能够抢到10元左右面值的购物津贴，而对于那些60-100元左右的购物津贴的话，我们也需要花费更多的积分才能够抢到，一般来说的话，我们也需要消耗50个购物积分。
淘宝店铺评分参考价值「淘宝店铺评分规则」
【本文标题和网址】店铺评分满分是多少「淘宝店铺DSR评分规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061352399.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月13日 星期四
