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淘宝/天猫DSR计分规则
买家可在交易成功的15天内可进行店铺评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标，均是五星制。若打分超时，无法追加店铺评分，无法默认店铺评分；店铺评分一旦作出，不能修改。
【打分办法】
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时打分，为五星制打分，每项指标均有一星——五星共五档。
【计分逻辑】
1）在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。
2）若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近1笔交易（非炒作信誉）买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
【DSR计分逻辑】
DSR（Detailedsellerratings）也即店铺动态评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】除以【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举例子：
若店铺共有20个淘宝订单（20个不同买家）操作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】除以【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
温馨提醒：
买家评价后系统会自动回予买家好评，买家信用积分逻辑可点此了解。
【买家信用积分逻辑】
买家购买商品，每完成一笔“交易成功”的交易，买家信用积分加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分；每个自然月内相同买、卖家之间交易，买家增加的信用积分不超过6分。
同时，天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
2.目前不支持卖家查看具体订单的评分情况，用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。 淘宝卖家淘宝后台有两种路径可查看：
（1）商家中心-交易管理-评价管理，目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。
（2）商家中心-交易管理-客户之声，目前可查看到一定时期内本店铺与大盘的DSR对比情况等。
【进阶知识】
淘宝商家在开店初期的时候，就会选择去刷销量，毕竟在刚开始的时候，店铺是没有流量的，所以会去刷销量，但是刷销量具体要怎么弄了，下面我们一起来看看。
1、首先给到词，然后搜到相关的店，最好可以多看几家店铺的，最后在你去的店里，点进去浏览一遍，尽量多翻翻页面，看看资料。
2、适当的询问下淘宝客服，模拟真实购物，多留下些聊天记录。
3、之后就可以购买了，再正常付款，刷手收到消息后，就会真实发货，但是发的货不是刚才的衣服，而且随便放些东西，就会寄出去了，点击确认收货。
4、过几天，等对方收到货了，再让他给个五星好评，这就是简单的过程。
当然除了借助刷销量的方式，我们还可以通过以下的方式来增加销量：
1、低价售卖，可以尝试让利，用价格去加大砝码，最终成交。考虑适当让利给消费者，并做好服务工作，顺带还能收获些好评。
2、赠品新品破零。但是这里，赠品的选择要符合用户需求且具有吸引力，要使用户产生为了礼品反过来去购买产品的冲动。
3、先有店铺的粉帮助破零，不少卖家在开店前已经积累了批粉丝，这时候完全可以利用起来，还能够更早地收到买家反馈。
4、利用好友来做销量。如果产品的客单价不高，质量又不错，可以对亲朋友好友进行赠送，换取口碑、好评价。成本允许的情况下，这是新店渡过开头清淡期不错的方法。
5、摆好心态问题，也是最重要的，心态问题。很多卖家想要破零销量，想比较快速的做基础销量，既没有老客户资源，又不想投入成本，这就是心态问题了，不投入是很难有收获的。大家如果想要刷销量，不能盲从于别人，而是要依据自己的数据来做分析，然后制定刷销量的计划，这样能够让流量慢慢的起来，而不是刷的太过了，尽量跟着真实的情况走这样是比较好的。
淘宝店铺刷销量是比较常见的方法，而刷销量的时候，商家需要注意不要平台监控到，而除了刷销量，也可以通过低价售卖、赠品新品破零等方法增加销量
淘宝店铺评分怎么弄「淘宝店铺评分规则」
【本文标题和网址】店铺的评分是怎么样计算的「淘宝店铺评分标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024053051042.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月30日 星期四
