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淘宝店铺评分怎么弄「淘宝店铺评分规则」

  • 店小二整理
  • 2024-05-30 12:47:02

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淘宝店铺评分怎么弄「淘宝店铺评分规则」

信用评价是评价店铺工作人员的诚实守信,店铺评分是评价店铺人的工作态度,商品的好坏,物流运输的快慢等。店铺评分是买家使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

一个淘宝店铺好不好,并不是卖家一个人说了算的,而是由多方面的数据综合评定的。要看一个店铺好不好,我们除了要看店铺的信用评价之外,还要看店铺的动态评分。

一、二者区别在哪里?

信用评价也称为信用评估、信用评级、资信评估、资信评级。

淘宝店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。虚拟类卖家只有三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。

1、方面不同

信用评价是评价店铺工作人员的诚实守信。

店铺评分是评价店铺人的工作态度,商品的好坏,物流运输的快慢等。

2、评价人员不同

信用评价是由信用服务机构根据规范的指标体系和科学的评估方法,以客观公正的立场,对被评估对象履行经济责任所承担的能力及其可信程度进行评价,并以一定的符号表示其信用等级的一种有组织的活动。

店铺评分是买家使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

二、信用评价计分规则

1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。

例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。

一个自然月内,同一买家给卖家7个淘宝好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。

2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

温馨提醒:

1. 若涉及淘宝中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示"生效中",是"暂不计分"。

2. 其他评价不计分的情形 您可了解。

淘宝信用评价和店铺评分是不一样的两个数据,然而,这两个数据都是对店铺权重有着极大影响的。想要做好淘宝,卖家要想法设法提升这两个数据,这两个数据提升了,店铺权重才会上升。

【进阶知识】

淘宝直通车需要全天开吗「开通直通车的玩法攻略」

直通车是许多淘宝商家都有在使用的推广工具,它能够提升商家整个店铺的人气,促进成交率的提升。当然在使用上也会有不懂的问题,那么直通车可以经常开吗?在什么时间段开效果会比较好呢?

直通车的开通时间其实取决于我们自己的运营策略。直通车是用于长期平销引流,还是用于测试点击反馈数据,以供SEO搜索之需,如果是前道者,那当然要一直开,而且开直通车是加权的,不开以后,当然会减去这部分权重。

加权不是直接加到你的自然搜索上,而是通过直通车成交的单子,以50-70%的成交权重加到你的自然搜索上,以前是100%,不过那是很久很久以前了,目前是相对来说折半的,因为用户足够多了。

直通车什么时间段开比较好?

淘宝直通车可以根据现有的行业模板,然后再去选择店铺的高峰期反其道而行之,一般都是在上午10点、下午2点一级晚上8点,要是各位的推广预算比较少,那么就尽量的错开这个时间段,并且在别人溢价少的时间段去提高溢价,这种方式比较适合预算不多的商家。

其实大家既然选择了开直通车,最好就是坚持全天都开,这样做的目的就是为了体现出一种累积的效果,而且要做到分时投放,可以在高峰期选择全额投放,在其他时期就将投入减少,这样也能达到各位想要的效果,跟全天100%定额投入相比,还是能为商家们节约一部分成本。

在使用直通车推广的时候,最需要注意问题就是懒,作为车手千万不能为了省事就随便设置某项内容,可能就因为大家的这一个随便设置,然后导致推广费用成倍的增长,然后淘宝推广效果则和原来一样,甚至还会出现不如原来的情况。


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内容更新时间(UpDate): 2024年05月30日 星期四

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