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随着网购的兴起,很多消费者选择在网上购物,但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式,商品到手之后,发现有些问题,于是就想要进行退货、退款,但又不知道该如何操作,本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下,如何进行退货退款流程。
正常来讲,只要商品不影响二次销售,且没有出现人为损坏的情况下,是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通,商家同意退款后,直接在后台点击“申请售后”。如下图:
然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图:
只要与商家协商一致,商家同意用户只退款、不退货,那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”,可点击另一选项。如下图:
点击“我要退货、退款”,然后根据自己的需求选择退款或退货退款,并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明,点击提交即可,商家审核通过后,会同意退款或退货。如下图:
需要注意的是,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货,处于待发货的状态。如下图:
可以直接在订单的下方点击“退款”,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
淘集集是个拼多多差不多的购物平台,是现在很多人都喜欢使用的。在这里我们可以购买到比市场价更便宜的东西。而淘集集为什么这么便宜呢?衣服质量怎么样呢?看下文了解下。
1、淘集集的商品都是直接从厂家那里拿货的,因而其出售的价格就没有其他商家的产品那么贵了,这和拼多多有点类似。这里的商品基本都是正品,而且商家还包邮。
2、淘集集的是:有品质的拼团APP。为了给消费者带来可靠的商品,提升产品的质量,淘集集还专门招募了品控师,每一款商品上线前,都必须经过品控师的审核。为了进一步提升品质,淘集集还召开了“全员品控师计划”,凡是淘集集员工,都可以参与到此项计划中来,让人人都来监督商品的质量。一旦发现商品的质量有问题,商家就会受到处罚,更甚者,可能会被永久除名。“我们不希望陷入同质化竞争里,虽然低价,但是,淘集集的就是要给消费者带来品质产品。
其总裁也说过,不会为了增加产品类别而,盲目招商,更不会因此放宽对商家的要求。不过,不断增加产品种类是其重中之重
淘集集是一款基于补充线下零售门店销售场景的购物类APP,可以让会员不在门店的时候可以在线进行商品的购买,指引会员到店进行商品的体验;同时也可以直接使用APP在店内进行购物下单。
目前来说,淘集集的口碑还是挺好的,凭空也是做的比价好,小编也在上面买了不少东西,感觉东西质量还是挺不错的,平台汇集百货、食品、服饰、鞋配、家纺、美妆、母婴等等十余种近百种小类。
淘集集专门设立品控师一职,会对每一款商品进行全方位的鉴定,确保是各种方面都符合规定的产品,为什么那么便宜,可能是直接和厂家合作的,省去了中间的不少环节,所以才能做到物美价廉。
淘宝扫码代付怎么操作「申请代付的操作流程」
【本文标题和网址】怎样在淘宝里面申请退货退款「申请淘宝退货退款流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050448450.html
内容更新时间(UpDate):
2024年05月04日 星期六