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手机淘宝如何投诉卖家最有效「对付淘宝店铺最狠的一招」

  • 店小二整理
  • 2023-10-29 12:11:01

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手机淘宝如何投诉卖家最有效「对付淘宝店铺最狠的一招」

淘宝作为电商平台的巨头,发展十分迅猛,大家都热衷于在淘宝购物,现如今也有越来越多的品牌方加入到淘宝,店铺一多,不良竞争也随之出现,一些淘宝卖家乱价,低价售卖品牌产品,甚至盗图,盗用品牌商标,给品牌方造成了极大的困扰,那么在淘宝上遇到这些问题时如何进行投诉,接下来我们就来讨论这个话题。

  

一、淘宝上如何投诉举报商家盗图

  如果投诉对方盗图侵权,我们可以按照以下步骤进行操作。

  第一步登录淘宝,点击“联系客服”,找到“我的服务记录”,选择“图片盗用”,发起盗图投诉。

  复制侵权店铺的商品链接到“对方商品链接”中,并上传自己的原图,然后点击提交按钮。

  提交后需要复制自己的商品链接到对应位置,并上传其他相关凭证,比如花絮图等原始图片,大小不超过5M。

  将内容都上传完成后点击提交,投诉就完成了。点击“我发起的投诉”可以看到投诉的相关信息及状态。

  

二、淘宝上如何投诉举报商家低价乱价

  商家低价乱价并没有违规违法,直接进行投诉淘宝平台不支持处理,所以我们可以通过以下几种方法进行投诉。

  1.通过

阿里巴巴平台进行知识产权

投诉

  1)整理好要投诉的产品链接,登录阿里巴巴集团知识产权保护平台。

  2)投诉对方侵犯品牌商标权,提供链接主图或描述图中突出使用品牌LOGO的证据,和品牌方商标使用权的证明。

  3)投诉对方侵犯品牌专利,包括外观专利,发明专利等等,专利投诉需要提交资质,专利证书和专利评估报告,如果是发明专利的话只需要提供专利证书。

  4)投诉对方侵犯版权,提供链接主图或者描述图中盗用官方图片及文字的证据,并美术作品登记证。

  2.购买鉴定。购买乱价产品,制作假货鉴定报告以假货为由进行投诉。

  

三、淘宝投诉举报商家的其他方法

  与第三方控价公司进行合作,专业的第三方控价公司在处理淘宝店铺乱价,侵权等问题上更有经验,能更好的解决问题。纪白老师就是一个不错的平台,在淘宝打假,控价,维权等方面有着6年的实战经验,帮助无数品牌商解决了燃眉之急

【进阶知识】

天猫开店铺需要多少钱「天猫店铺申请条件及费用」

  

开天猫店需要交哪些费用?

入驻天猫涉及到的费用一共有三个:软件服务年费、软件服务费、保证金。

1)软件服务年费根据类目的不同分为3万和6万两种,若经营多个类目收取最高收费金额,每年根据销售额完成情况在年初系统进行折算返回,详见《天猫2022年度各类目技术服务费年费一览表》。

2)软件服务费根据类目的不同,当订单交易完成后实时划扣,详见《天猫2022年度各类目技术服务费年费一览表》。

3)保证金根据类目和商标状态的不同,金额也是不同的(申请退出店铺后退还):品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元。

注意事项有哪些?

1、商家首先是要了解,在天猫市场当中开店所需要的基本资质。其中主要包括公司资质、品牌资质和工厂/产品资质。如果不在天猫品牌持范围类的商家,则需要以自荐品牌的形式来进行天猫入驻。

2、商家所持有的公司资质必须是在中国大陆注册的相关企业,而且具有相关的合法手续能够提供所需要的所有资料文献。天猫商城不接受个体商户的入驻申请。

3、某些经营类目针对公司的注册资金方面也是有一定要求的,这样的目的是为了保证这些经营类目下的公司所具备的运营实力。

4、假设商家在运营天猫店铺时,会涉及到一些进口产品的运营,那么需要提供进口产品的合法进货渠道和相关的材料内容。

5、为了确保商家在经营上有一定的运营经验,能够更好的给消费者提供服务,所以天猫商城针对商家所持有资质的成立时间也会提出一些相应的要求。

6、最后在天猫商城开店并不是免费的,是需要缴纳天猫保证金和天猫软件服务年费,以及在运营过程当中还会被抽取天猫服务费费率。

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【本文标题和网址】手机淘宝如何投诉卖家最有效「对付淘宝店铺最狠的一招」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023102937160.html
内容更新时间(UpDate): 2024年02月18日 星期日

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