【温馨提示】本文共有1216个字，预计阅读完需要4分钟，请仔细阅读哦！
开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
主图是消费者看到这个产品的第一眼，如果主图给我们的印象不好，我们是不会去点击的。淘宝卖家一般需要做5张主图，那么，这些主图要怎么做呢?新手朋友一定要对这个有所了解。
一、5张图分别怎么做?
第一张图要求能代替淘宝详情页的主图，第一张主图是第一眼展示在消费者眼前的图片，这张自然要做到让客户点击。让更多消费者点击，就是要注重差异化设计，比如从颜色、风格、卖点、个性等等。图片注重差异化设计也要结合好产品的卖点，卖点才最能吸引客户眼球。
第二张图要求有不同内容的展示，图要有卖点，更要打消客户的顾虑。让客户觉得就算买了不满意还是可以退的，给客户安全感，比如说有任何不满意包退、淘宝7天无理由退货等等。
第三张图是要求有不同角度，图片是要有促销点，就是让客户感觉到产品很优惠，现在买最为划算。
第四张和第五张图片是不同的卖点和细节展示，这也就是在于对第一张图的补充说明，其实这5张图看下来也就是一个简洁版的宝贝详情页。
二、用什么软件做
给大家稍微推荐几款常见的修图软件，根据难易程度，大家可以自行选择。
1、美图秀秀
这个应该不用我多说了，一款比较强大的手机修图软件，基本上美颜、特效什么的都可以直接加，操作是比较简单的。
2、黄油相机
这个APP里有很多的款式，如果你操作不太行的话，可以直接用同款，找到一个适合的款式就可以了。不过现在有的款式是需要收费的，开个会员也可以，还是比较便宜的。
3、印象
一款和美图秀秀类似的APP，功能其实也是相似的，有需要的朋友可以试试。
4、Snapseed
这个软件的功能比较多，可以算是手机里的“ps”了，像RGB曲线、美颜、镜头模糊等效果都有，如果你不会的话，网上还有很多教程，可以稍微学习一下，都是很好操作的。
淘宝的五张主图构成了一个完成的产品，缺一不可，我们在设计的时候，不同的淘宝主图，其要求是不一样的，所起的作用也会不同，所以，在制作方面，会略有些差别，不过，大家记住突出产品卖点就行。
手机淘宝从哪看好评率「分享提升淘宝好评率的方法」
【本文标题和网址】怎么查自己淘宝好评率多少「店铺好评率提升方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040845801.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月08日 星期一
