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站在买家的角度看问题,你在买东西的时候会不会去看产品的问大家的模块?一款产品经过3个多星期的维护操作,转化率从6%提升到9.34%左右。问大家起到了关键性的作用,对于我们的产品刺激消费者的转化,你在问大家的版块做了哪些操作?
1.“问大家”是淘宝出的一种询问、了解、查看产品客户真实反馈的一种工具。因为淘宝评价买家不觉得不真实,这种观念深深烙印在淘宝用户的心里,所以才推出"问大家".
(1)提问:问大家的问题提问没有限制,无论是否有没有购买过产品,都能够无限次数的提问。提问的问题也没有任何限制,可以不断的提问。提问的次数越多,被买家看到的几率就越大。
(2)回答:问大家的回答只能由主账号回答或者是已购买过宝贝的且淘宝系统受邀的人回答。淘宝系统受邀,目前发现的规律就是,喜欢回答问题的人/回答过问题的人,淘宝系统会频繁的邀请其回答问题。单个问题可以回答5次(每次都不限字数)。主账号可以无限次数的回答该问题,以上就是淘宝问大家的基本特点。当然被真实的买家回复的效果会更好。
在手机淘宝宝贝详情页面的评价模块下方就是问大家的模块,一般都会显示2条问题在外面,点进去就是问大家的界面了。进去之后问大家的顶部分为若干个标签“全部”+约12个“问题关键词”的标签。他会把相似的问题进行分组。访客可以随意点开任意问题,对问题的回答可以点赞或者评论,或者可以“关注此问题”。关注此问题后,如果有其他访客点赞、评论、回复评论、回答该问题,评论过的人会收到消息通知。
问大家的排序要分“全部”和“关键词标签”,2种标签下的排序规律是不同的。
(1)“全部”标签下的问大家排序规律目前没有很明确的规律。目前排在前面的,大部分都是上周提问的(时间,大概6天),大部分都是有已买的人回答的,大部分都是有主账号回答的。越多人回答该问题、回答的内容被点赞和被评论的数量越多、关注此问题的人数越多、该问题被浏览的次数越多,权重会越高,越容易被置顶在“全部”标签下。
(2)“关键词标签”下的问题,只有一个规律,按时间排序,按最新提问的展现。问题含有该关键词就会被展现在该标签下,同一条问题如果有多个关键词也可能会展现在多个标签下。
给大家总结了以下几个点:
(1)联系买家删除这个回答。
(2)申诉:手机登录我们的卖家主账号-我的淘宝-我回答-邀请我的-我要申诉。提交申诉后淘宝会在三个工作日给予处理结果。
(3)联系5个被邀请的买家一起举报这条评价(这个有一定的概率性)
(4)利用置顶规划把不利评价压下去。
a.首先分析问题,
b.然后统计问题的回答数量以及2次评价的数量,找出对我们有利的问题
c.最后我们自己找人去提问,多做几个提问,多做互动,把这些提问置顶。
第一步,确认我们希望展现什么内容给消费者看。一般来说,就是产品的卖点、优势、客户常见的,我们将我们需要展现给客户看的内容先一一列出来。
第二步,就是构思问大家的“问”与“答”。从第一步来看,我们想展示给客户看的内容就是主账号的“答”,而问题就是我们需要根据“答”去设计的。
【进阶知识】
对于淘宝商家来说,有很多推广方式可以使用,比如说淘宝客推广方式的效果就挺不错的,很多的淘宝商家们都有使用的哦,那么淘宝客计划具体如何如何进行设置呢?下面进行介绍哦。
淘宝客计划怎么设置?
首先要进入卖家中心,再点击我要推广,点击淘宝客,再点击新建计划,选择自己要设置的推广计划类型,再添加需要推广的商品,设置好佣金比例就可以了。
有哪些推广计划?
1.通用计划:
(1)基础设置
我们可以点击新增主推商品来增加我们的淘宝客推广的商品,同时也可以在右边选择编辑佣金比来修改我们的佣金,不同类目佣金的上限和下限都不一样,拿女装来说,是5%~50%。
修改的佣金比例必须要等到次日凌晨,才能生效,而不是修改后立马生效,所以我们在添加宝贝的时候一定要注意最好一次性将佣金设置成功,不然就要等待到次日凌晨。
(2)影响淘宝客通用计划排名的因素有:
排名权重:自然搜索基础权重:销量权重,转化率,人气,点击。
淘客权重:收入比率,月推广量,月支出佣金。当你的宝贝权重比较薄弱的时候,可以设置20%-30%的佣金就够了,可以略微帮助你提升权重,淘客也愿意帮你推广。
2.定向计划;
定向计划是寄生于通用计划的,顾名思义就是手动设置的DIY计划。
(1)基础设置
点击新建定向计划后,我们就可以开始设置了,比如定向计划的名称,简介、持续时间以及佣金。由于定向计划的佣金设置可以突破行业类目限制,设置到70%,所以对于淘宝客来说更具备吸引力。
(2)注意事项:
由于定向计划添加了一个审核机制,当你设置成手动审核的时候,所有的淘宝客申请之后都会经过你自己来进行一个审核,所以虽然定向置换来的流量比较少,但是却是所有计划中流量最精准的,而定向计划招募到的淘宝客建议各位卖家,进行一个长期的合作与维护,这样子他们给你带来流量才会源源不断,转化率也会高于其他的淘宝客计划。
而定向计划,建议前一两个月做高佣金吸引,通过高佣金吸引了一批固定的淘宝客之后,到后期再逐渐降低我们的佣金水平,控制我们的产品成本,这样子我们才能真正的通过淘宝客盈利。
3.鹊桥计划:
鹊桥是一种集合了多种活动主题的计划,有专门的活动广场来进行展示,不同活动计划的佣金、要求都不一样,当你申请成功之后通过了淘宝客的审核,就会有淘宝客来帮你推广产品。
点击淘宝客活动广场,就可以进入活动广场,我们可以点击不同的计划,查看活动的具体要求,看自己是否符合然后报名。
4.如意投
如意投其实就是个性化展示渠道,是淘宝本身根据你的宝贝转化率成交量浏览量以及你设定的提成来为你投放广告。投放计划由淘宝网实施,不需要你找淘宝客,可以帮助卖家快速提升流量。
由于如意投都是站外流量,所以流量相对来说不太精准,他的点击和转化的数据,略低于自然搜索也是正常的。
(1)质量评价
质量评价是对你宝贝的一个综合转化能力的评判,数据采自于你宝贝最近的转化、收藏加购的能力,质量评分越高,我们得到展示几率越大,如果没有评分,那么说明这个宝贝质量评价太低了。
(2)排名参考
排名参考显示的排名页数,其实也是对我们一个排名的综合判断,并不是说显示第一页就一定是展示在某个页面的。这个跟你的质量评价以及你宝贝自己本身的,自然搜索的表现数据都是有很大关系,当然前期我们可以通过高佣金的方式来提升你的排名效果。
淘宝客有多种推广计划,商家先要根据店铺和产品的情况来选择合适的推广计划,再按照上面的方法来设置计划。在设置的时候,要特别注意佣金比例的设置,合适的佣金比例能提升店铺的盈利。
淘宝怎么找爆款产品「电商爆款的基本特征」
【本文标题和网址】淘宝问大家排名规则是什么「问大家基本特征介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040845798.html
内容更新时间(UpDate):
2024年04月08日 星期一