【温馨提示】本文共有1599个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!
淘宝开店,卖家如何联系淘小二?
对于现在的淘宝卖家们来说,在店铺经营的时候其实也难免会发生一些交易上面的纠纷,而面对这样的一个纠纷我们无法处理的时候,选择让淘宝小二客服来介入其实也都是一个不错的选择,不过可能很多的人也不知道该如何联系淘宝小二,那么面对这样的一种情况的话,下面就让小编来给大家介绍一下该如何联系淘宝小二吧。
1.其实联系淘宝小二也非常的简单,一般来说的话淘宝卖家们如果想要联系淘宝小二的话,那么我们也可以先打开淘宝进行登录,在登录成功之后,点击页面右上角的“卖家中心”,这其实也是非常重要的一步。
2.在进入了淘宝卖家中心之后,那么我们在之后进入淘宝的客服中心,在进入了服务中心之后,就会有一个“阿里万象”的选项,点击进入。
3.在进入了阿里万象之后,那么我们也就可以在这上面来精心问题的反馈了,输入你想要进行反馈的问题,那么在之后的话,淘宝平台也就会自动为你找到最佳的答案。
4.而如果当淘宝显示的答案并不能够让你满意的话,那么在答案下方我们也就会发现有一个召唤阿里小二的选项,我们在这里也就可以直接进行点击,联系阿里小二了。
5.之后我们也就会进入一个等待的界面,在这里的话,我们也就直接进行等待就好了,至于等待的时间长短的话,这里我们也还是要根据前面等待的人数而决定。
6.等待完成了之后的话,那么也就会有阿里小二来为我们进行服务了,在这里我们也就可以向阿里小二来反馈我们遇到的一个问题,并且询问小二该如何来进行解决了,之后我们也只需要等待阿里小二作出处理就好了。
当然在这里对于卖家们来说的话,当我们遇到了问题的话,最好也是可以直接联系买家来进行处理,因为这样一来的话,其实也会有利于建立卖家与买家之间的关系,减少双方之间的纠纷产生,从而影响到淘宝店铺的经营。不过当买家和卖家之间所产生的问题,协商并不能够解决的话,那么我们也最好还是要联系小二,而且为了能够在小二进行处理的时候,避免处于一个劣势的话,那么卖家也还是要准备好相关的证据。
【进阶知识】
哪些因素影响曝光,我慢慢跟你说你就懂了!
如图所示,指的是到目前为止,店铺已经曝光了1.2万
什么是曝光?
把闲鱼店铺比喻成实体店的话,曝光就是你的店门口每天经过的人。经过你的店觉得有兴趣他就会进来看看,进来看的人就是你的浏览量
一定要利用好擦亮,会把你的商品排名整体靠前一些,可以有效地提高曝光量
如果你的信用分很低,或者没有认证,那你的权重会很低,系统自然不愿意把曝光给你
标题,描述和主图一定要做到最好,这点很重要,
图片清晰一点,能打上标签就打标签。
价格可以标低一些,等有人来问了再跟他谈价格不迟
别经常涨价,涨价会掉权重,本来69,你卖了500个对吧,你就改价格89,系统就会审核,权重就会低,系统会认为,你感觉自己卖的好了,价格涨上去欺骗客户啊!
比如,你涨价几元问题不大;
比如:圆形装饰画带挂钟卖98元
你写个98,问的人很少,但是,换一种写法,问的人会很多!
装饰画带挂钟98元,拍下默认是:单幅挂钟30元
看到30元找到你,咨询成交,
闲鱼也会给你继续推送流量,继续放大
普通账号可以上传50个产品,看似不多,其实足够了,每天坚持上新5-10个,筛选出来卖得比较好的2-3个就够了,不要幻想着每个都是爆款,不现实。
鱼小铺版本的,可以上架500的,其实也没必要上那么多,区别不大的。
鱼小铺版本不收费的,每天大概出三五单,一般都会邀请你,
比如,每天上架5款商品,没有曝光浏览的,上够46个产品可以删除,重新换文案主图标题再来一次。
曝光0的直接删除别犹豫,曝光几百属于正常,不要一下子删除那么多;
如果你上新3款,5款没有流量,一定让我们看看,问题出现在哪里,尽快解决。
正常情况上架装饰画的产品,流量还可以的。
最基础的可以看看安全中心,
如果最近违规多,会受影响;
刚开始新手,不要乱引流到卫星,引流你也转化不了,还特容易违规,
还不如在闲鱼平台成交呢?
后期熟悉了,想怎么引流就怎么引流!
做电商,两个点很重要,
品类我们已经选好,已经成功了一半,剩下看情况就要坚持艾斯单,
如果不会可以私信我
比如,系统看你账户良好,各方面都不错,给你5万的曝光,8万的曝光,但是没人成交,系统就会给你降权,
相反,给你2万的曝光,出了3单,系统就认为你的产品很好,继续给你流量。
老匡这里有专门的资源对接给会员,如果你想加入,可以私信我。
补单的成本也是比较低的,关注老匡,让你少走弯路
你想象一下,你的店铺浏览多,收藏多,出价多,想要数多,好评也多,系统不给你流量给谁流量,所以大家想要流量就从这里面下功夫。
上边几个点都会影响曝光的,所以,要注意好,遇到问题及时反馈。
没有什么捷径可以走的,很多人只想着走捷径,没有什么方法,几天
上架明天卖1000单?
真正快的方法就是跟着我的步骤一步步来,脚踏实地,遇到问题解决问题。
你去问:
1,这副画现在有人要购买,你拍的话留给你,不要我就关闭交易了。
2,你对装饰画还有什么疑问,可以说下,买不买都没关系,疑问解决
了就好,做生意么,开心最重要!
闲鱼骗子,你作为卖家,很多人给你发信息,各种项目的,不要管他
们,看到举报再拉黑就行。
分两种:
1:未拍下商品,这种可以直接重新编辑价格上架
2:客户点击立即购买,未支付,然后在聊天界面可以看到修改价格,然后点击修改即可
怎么找淘宝小二投诉「联系淘宝小二的方法和渠道」
【本文标题和网址】淘宝小二有用吗做什么的「投诉淘宝小二的渠道」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024031743554.html
内容更新时间(UpDate):
2024年03月17日 星期日