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虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了，严厉打击各种假劣产品，但还是有不少商家打擦边球牟利，如果你在淘宝上花大价钱买到假货，一定要通过合理的渠道进行维权。
一、怎么理赔?
淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的，目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。
如果遇到商家不承认的情况，可以申请淘宝小二介入，记住一定要保留证据，因为小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。
如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。
二、投诉电话是多少?
但是有些年龄比较大的消费者，不知道淘宝上的各项操作流程，于是想直接打淘宝的官方电话进行沟通，这时候您可以拨打淘宝消费者热线电话：9510211。
三、淘宝买到假货处理方法
1. 保留凭证
如果发现你买的商品是假货，那么一定要保留相关凭证，例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等，这些我们也都可以作为我们的凭证。
2. 联系商家
然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当我们在拿出了我们相关的凭证之后，淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因此如果我们买到了假货，也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。
3. 让淘宝平台介入处理
如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话，在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服，并且提交我们的相关证明和凭证，然后让淘宝平台介入进行处理，因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。
【进阶知识】
淘宝直通车也算是淘宝比较流行的一个推广工具了，它是通过点击收费的，商家投放广告发时候，如果没有买家点击是不收费的。有些商家在开通直通车后不知道这个点击收费怎么计算？下面小编就来介绍一下吧。
淘宝直通车点击收费怎么计算?
单次点击扣费= (下一名出价*下一名质量分)/本人质量分 + 0.01元
即当别人搜索到个人的广告，点击进去后才收取费用，一次最低0.05元。(只有点击了个人的广告才收费，其他途径点击你的宝贝是不收费的) 直通车没有任何服务费，第一次开户预存500元，全部是您的广告费，当个人开始做广告后，点击费用就从这里面扣除。
因此，您的质量得分越高，您所需付出的费用就越低。扣费最高为您设置的关键词出价，当公式计算得出的金额大于出价时，将按您的实际出价扣费。
影响收费的因素如下:
1.质量得分：PPC与关键词的质量得分有着一定的关系，对于直通车来说，一个关键词的质量分越高，那么它的平均点击花费就越少。
2.点击率：关键词的点击率越高，证明这个产品被买家接受与欢迎的程度也就越高，淘宝官方其实也是更加青睐于这样的产品，所以说在产品的出价与质量分相同的时候，点击率越高的关键词直通车平均花费就越少。
3.转化率：关键词的转化率越高，越能够带动一个产品的质量得分与搜索排名。这也就意味着越高的转化率也能够带来越低的PPC。
如何调价?
1、关键词的跳转
针对直通车关键词的调整，需要针对性的关键词类型匹配来进行，从而提高宝贝点击率。因为我们都知道，影响直通车推广宝贝点击率的主要因素有，推广宝贝效果图和相关关键词。宝贝效果图需要不断地通过测试来优化调整，而关键词则是通过优化匹配度来提高点击率。
2、删除不必要的关键词
在开通网络时，我们经常会多设置出一些不太精准的关键词，但最好还是把重点放在转化率高的关键词上面，所以要在直通车开始投放以后，通过后天关键词转换数据分析，对一些不必要和转换率精准度不高的关键词进行删除，降低投放比。
总之，每次点击收费标准都是按照上文提到的方式来扣除的，但是单次出价是没有一个固定金额的，付费公式不变数值会变的。
投诉淘宝卖假货有什么后果「电商售假的处罚标准」
【本文标题和网址】淘宝酷动城买到假货赔偿规则「淘宝酷动城的卖假货赔偿标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112940489.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
