当前位置: 赤蜂网 > 淘宝>正文

淘宝举报假货要提供什么证据「商家售假的维权流程」

  • 店小二整理
  • 2023-11-21 12:04:01

【温馨提示】本文共有1134个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!

淘宝举报假货要提供什么证据「商家售假的维权流程」

 大家好,这里是纪白品牌管控。为了维护市场秩序和品牌方的权益,淘宝近些年来对假货的打击非常严厉,比如其推出的“三振出局”制度就起到了极大的威慑作用。但在巨大的利益诱惑面前,部分淘宝卖家还是铤而走险销售假货。那么当品牌方和代理商们发现此类行为时,该去哪里投诉举报假货店铺卖家呢?本文分享了3个投诉假货卖家的要点,希望能对大家有所帮助。

  

一、淘宝投诉举报假货店铺卖家,可以到阿里知识产权保护中心。

  由于售假行为侵犯了知识产权,所以品牌方/厂家/代理商可以到阿里知识产权中心进行投诉,投诉的基本步骤如下:

  注册投诉账号,上传投诉方的身份证正反面照片或公司营业执照;上传投诉方的权利证明材料,若投诉方是权利人本身,则需要根据实际情况上传:有效的商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件;若投诉方不是权利人,则需要上传授权证书其他有效证明材料:授权销售证明、购买鉴定为假的证明、进货证明等纸质凭证注意:

  权利证明材料的内容中需体现受知识产权保护的商品,并体现品牌/型号/款式等信息优先使用权属证明原件拍摄件扫描件次之;拍摄要求材料清晰和完整,可视文件四个边角。在备注里写下您认为卖家侵权的理由,越详细越好;发起投诉,等待工作人员的审核结果。

  

二、淘宝投诉举报假货店铺卖家的其他途径。

  1.拨打阿里巴巴官网热线400-800-1688投诉品牌方和代理商在发现别人侵犯自己的知识产权时,可以打官网热线进行投诉,投诉需要的证明材料可参考上一段。

  2.拨打12315消费者投诉举报专线电话投诉。品牌方可以以个人名义拨打12315投诉。

  3.尝试通过法律途径投诉维权:

  1)向有关行政部门投诉;

  2)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  3)向人民法院提起诉讼;

  4)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解.

  

三、淘宝投诉举报假货店铺卖家,品牌方和厂家可以委托第三方公司帮助。

  第三方公司的优势:

  1.通过自主研发的专业软件对全网数据进行爬取,并对数据进行分析、整理、筛选;

  2.通过线上投诉加线下起诉的方法,双管齐下地处治侵权店铺,打击侵权行为;

  3.定期核查,防止以前有不良记录的卖家再次侵权;

  4.制定报表(日报、周报、月报等)反馈给品牌方。

【进阶知识】

淘宝企业店铺保证金多少「企业店铺的优势及收费标准」

淘宝企业店铺是一种介于公司直营和个人商家之间的店铺,普通个人商家通过身份认证就可以开店,淘宝企业店铺需要认证企业营业执照。但是不像天猫,它不条件企业要有100万元以上注册资金。唯一要交的就是消费者押金(1000元)。

如今说淘宝有个人店铺和企业店铺两种形式,个人店铺是以个人的名义来卖东西,而企业店铺就是以公司或厂家的名义来卖东西。今天就一起来了解淘宝店铺企业认证多少费用呢?

淘宝企业店铺是一种介于公司直营和个人商家之间的店铺,普通个人商家通过身份认证就可以开店,淘宝企业店铺需要认证企业营业执照。但是不像天猫,它不条件企业要有100万元以上注册资金。唯一要交的就是消费者押金(1000元)。

淘宝企业店铺有哪些优势?

1.在店铺信息的展示上,注册淘宝企业店铺的会在在店铺搜索,产品搜索,下单页,购物车等页面上都会有一个明显的企业店铺的标识,用以区分企业店铺和个人店铺。点击店铺页面上的国徽标识还可以查看工商营业执照。

2.在物品的发布数量上,企业店铺也将比个人店铺高出很多。一冠以下的企业店铺可发布的物品数量等同于一冠个人店铺的发布数量。以女装为例,一冠以下的企业店铺可以发布的物品数量提高至5000起,而个人店铺一冠以下的发布数量最多为1000,一冠~五冠的则为5000。

3.在橱窗介绍位上,企业店铺比个人店铺多了10个橱窗位的额外奖励。

4.子账号数量上,企业店铺在个人店铺的基础上再增加了18个。

5.在店铺名设置上,企业店铺还可以使用个人店铺不得使用的“企业、集团、官方”等特殊关键词。

6.在直通车报名上,企业店铺在信用等级分中的门槛很低,只要大于零即可。而个人店铺则需根据其消保押金情况、信用等级、店铺评分等诸多因素考虑。

企业卖家在淘宝开店后只需要交一笔开店押金。之后所有的费用都是大家在店铺运营过程中的开销,比如直通车推广费,订购商务顾问专业版的费用等等。都是卖家用户付费的服务,不是官方平台收取的开通费。


淘宝旗舰店卖假货怎么投诉「投诉商家最有效的方法」

淘宝酷动城买到假货赔偿规则「淘宝酷动城的卖假货赔偿标准」

淘宝卖虚假产品怎么处罚「网店卖假货的处罚标准」

淘宝店铺卖假货如何索赔呢「淘宝平台假货规则」

投诉淘宝卖假货有什么后果「电商售假的处罚标准」

【本文标题和网址】淘宝举报假货要提供什么证据「商家售假的维权流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112139609.html
内容更新时间(UpDate): 2023年11月29日 星期三

猜你喜欢

最新文章