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被买家投诉卖假货，对卖家来说还是有直接影响的。如果买家接受赔偿，然后撤诉的话，那就省事很多，如果买家坚持投诉，卖家会面临扣分、下架商品链接等处罚，对卖家来说影响很大。
售假次数和累计扣分达到相应扣分处罚节点，就会被屏蔽店铺。
淘宝卖家因为出售假冒或者盗版的商品第一次被投诉，淘宝会对每一件商品进行扣2分，如果累积扣分到达12分的情况，店铺就会被淘宝屏蔽，限制发布任何商品，创建其他的店铺，发布站内信息等等，还会做出公示警告7天。等处罚结束之后，才能恢复正常的店铺经营。
售假情节比较严重，在扣分的基础上还会被删除店铺。
淘宝卖家因为出售假冒或者盗版的商品比较严重的情形，比如同一年里已经有过出售假货被处罚的情况，然后再次出售假货，就会被淘宝扣24分，扣分之后还会删除你的店铺，下架店铺里的所有商品，并且限制创建店铺，发布商品等等，还会做出公示警告21天。在此期间在淘宝平台内搜索不到店铺的任何信息。
售假情节特别严重的，不仅扣分还会查封账户。
淘宝卖家因为出售假冒或者盗版商品特别严重的情形，比如店铺内有大量假冒商品并且交易额较大时，这个时候不仅要扣48分，还会查封卖家的账户并罚款。
如果卖家不想自己的店铺被处罚，就应该从正规的渠道获取正规的商品并出售。在收到违规通知时要及时处理、申诉。处理不了的也要及时联系专业人士协助，不能放任不管。更多疑问可以私信联系“BZ淘宝申诉团队”高效处理店铺违规侵权问题。
【进阶知识】
淘宝店铺都是有等级划分的，登记比较好的店铺就有淘宝皇冠卖家和金牌卖家，淘宝皇冠卖家和金牌卖家的区别具体是什么?对这方面内容比较感兴趣的话，可以看看下面的介绍哦。
金牌卖家更好，因为金牌卖家的权重比较高，这个是系统根据你的销量和好评率来优选的，有搜索和活动优选权，皇冠是只要你的评价数量达到要求就可以到皇冠了，没有什么优势。
1、打开界面的一个默认界面，在此窗口左侧与上方可以看到各个分类，可以点击它进行查看里面分类的店铺等级。
2、如果打开的是天猫平台，进入相应的店铺后，把鼠标移至天猫店铺昵称上会出现一个下拉列表，可以看到此家店铺的评价与状态;天猫店铺目前看不到等级。
3、点击淘宝星级店铺，可以直接从店铺昵称上查看也可以从店铺中的任意一个产品详情页右上角可以看到店铺信息。
4、淘宝店铺分为企业店铺与一般店铺，一般店铺里面会有金牌卖家;不同的产品店铺会有不同的金额限制，达到金额都会有一个金牌卖家展示出来。
随着每年3.15爆出的淘宝售假卖家中含有淘宝金冠店铺和品牌商，很多朋友开始怀疑淘宝金冠店铺可信吗?我们都知道金冠店铺是指完成了50万次以上的交易并获得50万个买家好评的店铺，我们称为淘宝金冠店，起点非常高，以50万为基点。
再来回顾一下皇冠店铺，信誉指数达到一万就能称为皇冠店，从一皇冠到五皇冠店铺信誉指数都在50万以上。一般情况下，能够在几十万的基数上不到，和其他的店铺相比较的话还是可信的。
金牌卖家和皇冠卖家是属于两个不同级别的类型，大部分的皇冠店铺都是可以相信的，毕竟能做到皇冠真的是不容易，但是大家在购物的时候还是需要分别一下店铺的评价和交易，这样才能做到万无一失哦。
