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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
一个店铺的店招相当于门面，消费者通过搜索看到你的产品，被你的产品吸引点击进去之后，产品图固然很重要，但店招的位置也是很显眼的，无论在哪个页面，都能看到店铺的店招。所以
如何做出一个好的店招，首先要认清做这个店招的原则和本意：我们为什么要花这个时间研究？因为我们要
知道为什么要设计店招之后，就要确定店招的设计思路。比如说店铺是以活动促销提高销量的，那么可以
明确优惠信息
思路清晰之后，清楚店招的设计要点：首先是店铺的名字，要告诉消费者自己是卖什么的，如果做品牌的话，可以放一段品牌的广告词。
目的明确，思路清晰，最后就是店招的制作规范和流程了。首先第一点，确定风格，这个视产品来定，关于如何确定风格，我之前写过一篇文章，感兴趣的可以去看一下。然后是店招布局，尺寸、构成、区块等。我个人比较喜欢将LOGO放中间或者左边，LOGO下面放广告词，中间可以放品牌的相关词或者干脆留空，右边放收藏店铺等相关内容。其次是字体以及配色方案，建议
差不多完成了，最后检查一遍，有问题修改优化之后定稿，将图片上传淘宝图片空间，添加图片超链接，上传网页文件之后发布，这样一幅店招的制作就完成了。
新淘宝的好评率在哪里查「店铺好评率计算方法」
【本文标题和网址】手机淘宝买家的好评率怎么看「关于淘宝好评率的相关了解」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112940481.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
