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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
近年来，受电商行业迅速发展和大众购物热潮扩展的影响，选择电商平台经营网店逐渐成为众多年轻人创业的首选。淘宝作为国内知名且老牌的电商平台，具有丰厚的流量和成熟的规则体系，对许多刚刚接触电商行业的新手们来说不失为一个不错的选择。但许多新手由于对行业及网店运营缺乏经验和了解，很多时候甚至不知该从哪方面入手开店。
A.商家首先需要打开手机淘宝，并在首页点击我的淘宝；
B.在工具栏点击更多，在全部工具点击免费开店；
C.然后点击实人认证，这时再点击开始认证；
D.进行人脸认证，随后点击立即拍照进行证件拍摄，拍摄完毕后点击提交，等待审核；
E.之后页面会显示审核结束日期，审核通过后商家需再次进入该页面，点击“我已阅读”协议，点击下方确认开店即可。
如果商家想开一家属于自己的网店，那么首先需要想好销售什么产品。选择产品时，商家除考虑自己销售偏好外还需多结合实际的市场需求情况，选择那些既想卖又好卖的产品。这样商家才能对店铺运营充满信心和热情，产品才会有一定的市场前景，才能促进店铺业绩和销量的提升。
产品标题是吸引流程的重要因素，因此商家需要杜绝盲目复制别家产品标题或随意想几个关键词就胡乱拼成产品标题等情况的发生。商家在确定产品标题时，可通过对不同关键词进行分析从而找出哪个关键词更适合店铺商品、更能为店铺带来效益，之后再将选出的关键词进行合理搭配。
如果店铺想要上架新品，那么商家首先就需要关注到产品上下架的时间。一般来讲，淘宝产品的上下架时间是需要计划的而并非商家随意想上架就上架。商家随意上架淘宝新品往往很有可能导致自家店铺的产品不如其他店铺的同类产品等情况。所以商家在对产品进行上下架处理之前，最好能做好合理的规划，在遵守和利用平台规则的基础上想办法提高店铺效益。
面对激烈的同行竞争，商家要做到不一味追求商品数量而盲目跟风进行低价促销，要确定好自己的销售方向，盲目跟风进行低价促销往往只会对店铺正常运营产生影响。因此商家在一开始给商品定价时就应确保自己的利益，在考虑成本的基础上对商品合理定价，切忌定价过高或过低，以免出现店铺没有流量或选取材质一般的商品节省成本这样的情况发生。
新淘宝的好评率在哪里查「店铺好评率计算方法」
【本文标题和网址】买家自己手机怎么看淘宝好评率「淘宝好评率计算方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112840424.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
